Купер

ничего страшного, но так-то ни х** себе(с)

Я ничего не говорю про качество продуктов. Почему? Потому что испорченные продукты всегда компенсируют, как и испорченную упаковку. Это хорошо. Это правильно. Так должно быть.

Но! Что за фигня с актуальностью остатков в приложении.

Постоянно! П О С Т О Я Н Н О!!!

Звонит сборщик и кучу всего заменяет и убирает. Смотрю в приложение, товар по прежнему указан, как имеющийся.

Сегодня ситуация.

Сделан заказ, звонит оператор:

-фарш мираторг будет не так, как указан на сайте 1кг, а 1,2 кг. Вам не критично?

- ну пусть будет, ок

- Дальше... вот осьминоги Вы заказываете маленькие, но их нет. Есть средние и по другой цене.

- Знаете, я весь заказ этот сформировала только ради осьминогов именно маленьких.

- Их нет

- Отменяйте весь заказ тогда

- Ок

И вот у меня вопрос: а вы не думали, что человек заказал продукты, спланировал день, спланировал маршрут, ужин и вы все перечеркнули своей некомпетентностью.

И ладно бы это было редкостью, но нет! Постоянное несоответствие между полками в магазине и приложением.

Если Вы не успеваете менять остатки, наймите ещё людей. Не можете себе позволить, займитесь другим бизнесом.

Надо или делать хорошо, или не делать вовсе

PS зашла я в СберМаркет позже, чтобы посмотреть убрали ли они несуществующих осьминогов. И как я удивилась, они не только их не убрали, они сделали их акционными! Перечеркнули старую цену и назначили новую! Это вообще уже мошенничество какое-то. Или издевательство. Одно из двух.