Красный Яр

Отвратительный магазин. Сколько раз в нем бывал, столько раз в этом убеждался.

Начнем с того, что кассы вечно не работают, работает одна на которой стоит километровая очередь. Думаешь так, ок, есть кассы самообслуживания, ведь именно для этого они и существуют, что бы быстрее пропускать скопления, касс таких несколько, а кассир там нужен 1, дабы помогал и подтверждал возраст при покупке товаров для тех кому 18+.

Подошел на кассу самообслуживания, стоит кассир за спиной, видит что покупаю энергетик, прям смотрит в экран товаров, как список подходит к концу, она просто берет и уходит. Ну думаю ок, отлучилась, сейчас наверное вернется. Нет. Она ушла на самую дальнюю кассу и села на ней работать, так как остальные кассы без кассиров. Ну думаю может есть какие то другие сотрудники, кто занимается подтверждением возраста, обращаюсь к администратору, которая прям напротив касс самообслуживания. Она сидит болтает по телефону, услышала что я ее спросил, просто кивнула головой в сторону той единственной кассы. Я не понял этого жеста что она имела ввиду, то ли дождись ее, то ли иди туда обслуживайся. Стою жду когда наговорится по телефону. Проходит минуты три, я уже громче говорю, мне кто нибудь подтвердит возраст или нет?

Администраторша встает, и куда то уходит, ну думаю, ок, наконец-то. Жду жду, никто не возвращается, выхожу из касс тужа где видно выход и ту единственную кассу с кассиром, администратора нет нигде. Уже сам пошел туда, на единственную рабочую кассу, спрашиваю через очередь, кто мне подтвердит возраст? Она игнорирует, я стою жду, специально, смотрю на нее. В итоге она нехотя так уже глядит на меня, тянет ключ с штрих кодом для подтверждения.

Пришел, сам подтвердил, вернул ключ со штрихом назад, уложил товар, администраторши до сих пор нет. Выхожу на улицу, а она стоит там, недалеко от крыльца и курит. Зашибись вообще. Покурить конечно важнее, чем самой сходить до кассы, если у вас сотрудников не хватает и решить проблему покупателя.

Я еще не говорю о том что тут ценники вечно не соответствуют действительности. Прям в этот же раз, когда все это происходило и газировка не совпала по цене, на ценнике синем мол первая цена написано 29. По факту после покупки с картой премия товар стоит 34. Но это так мелочи, просто все один раз случилось, что уже решил разом написать все. Ужасный магазин с ужасным сервисом, вечными давками, очередями, неправильными ценниками, неработающими кассами, халатными сотрудниками. Ни кому не рекомендую.

Это лучший магазин в округе. А в этом месте от Предмостной до Цирка есть с кем посоперничать - к каждом доме и возле дома либо продуктовый, либо алкомаркет, либо хозяйственный. После ремонта стало вообще приятно покупать именно в этом магазине сети - есть с чем сравнить (на Матросова, на Затоне). Грамотная раскладка товара, чистота, отличный ассортимент, свежий товар. Понравилась новинка - стойка с упакованными салатами и вторыми блюдами напротив касс, хороший рыбный отдел - ассортимент мне кажется увеличился. Продавцов вечером маловато, но кассы самообслуживания спасают. Как-то везло - и на испорченный товар в кулинарии не нарывались, хотя заезжаем за едой практически каждый день часов в 21-22.

В магазине слишком жарко! Персоналу, конечно, уютно, но для покупателей в верхней одежде настоящий кошмар. Приходится снимать шапки, расстегивать куртки, но и это не помогает. Сразу хочется покинуть магазин. Когда пользуюсь кассой для самообслуживания, никогда не знаю, как пробить второй пакет, а рядом нет никого из сотрудников магазина, чтобы помочь. Что делать в такой ситуации? Просто стоять и ждать? Или не пробивать второй пакет и уйти?

Я хотела купить флеш и майонез пять минут назад после работы. На кассе меня попросили предъявить документ, и я спросила о Государственных услугах (ведь именно такие услуги защищены от фальшивок, вот почему они называются государственными). Однако, женщина на кассе начала кричать на меня и отказалась продавать товар, утверждая, что не доверяет никаким государственным услугам, даже Сбербанку (я не понимаю, в чем связь с Сбербанком). Хотя она уже отсканировала флешку и начала выражать свое недовольство.

Я хотела бы объяснить этой немолодой продавщице, что такое государственные услуги. И я не считаю, что покупателям стоит быть грубыми и разводить срач в полном магазине.

Перефразированный отзыв:

Я зашла в магазин после работы, чтобы купить флешку и майонез. На кассе меня попросили предъявить документ, и я спросила о Государственных услугах. Вместо объяснений, женщина на кассе начала ругаться и отказалась продавать товар, говоря, что не доверяет государственным услугам. Я думаю, что такое поведение неуместно и не подходит покупателям, особенно когда в магазине полно людей.