Красный Яр

Посещаем супермаркеты «Красный яр» регулярно практически с самого открытия. Не могу сказать, что всегда всем были довольны на 100%: то сыр с не совсем благородной плесенью, то ещё какие проблемы, но в общем и целом все на сносном уровне. Не так давно данный магазин пережил глобальные перемены, обновился, добавились новые товары, фуд-корты. Сначала это радовало, потом стало привычным. Но вот последнее посещение 14.01.22 оставило крайне неприятные впечатления. Данная сеть периодически проводит различные акции, чем, несомненно привлекает клиентов. Перед Новым годом проходила акция по выдаче купонов за покупку от 1 тысячи рублей с различными скидками на покупки. Действие акции было заявлено до 31 января 2022. При расчете на кассе 14 января при предъявлении купона, кассир заявила, что акция раньше срока закончилась и ткнула куда-то в сторону. Оказалось, ткнула она в скромное объявление, которое, кстати сказать, было завешано ЭКО-пакетами и совершенно не читалось. А потом, после моих комментариев о том, что это нечестно по отношению к покупателям, заговорщически сказала: «да что уж там, попользовались мы все хорошо». Хотелось ответить: кто эти «мы»? Конкретно я, например, не торопилась использовать купоны, полагаясь на сроки, объявленные на самих купонах. Хочется спросить руководство данной сети: вы считаете, что это нормально? Ладно акцию прекратили раньше срока, так информируйте покупателей об этом на входе в магазин через читаемое объявление, а не при расчёте на кассе, когда все товары уже пробиты. Наверняка многие рассчитывают на скидки по купонам и выбирают соответствующие товары, а узнают об изменении условий непосредственно при расчёте на кассе. Мы закрыли глаза на то, что придя в магазин 3 января 2022 года обнаружили на полках кучу просроченного товара, на то, что в «НЕтипичной пельменной» на заморозке нет маркировки с датой изготовления (продавцу об этом неоднократно говорили, только вот реакции ноль). Но ситуация с акцией вывела из себя. Это даже для вашего магазина чересчур. Стоило ли делать столько времени ремонт, пихать столько всего, но продолжать гнить изнутри? Вот и получается, вроде фантик у конфетки поменяли на новый и красивый, а внутри все такая же карамель со вкусом разочарования и обмана.