Я просто хочу поблагодарить работников кулинарии за прекрасный торт на день рождения моей дочери. Он был не только вкусным, но и великолепно украшен. Они помогли нам выбрать и оформить торт по телефону. Желаю им успехов и процветания!
Здравствуйте! Благодарим за положительную обратную связь! Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
Мне уже несколько раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда цена на товар в магазине не совпадает с той, которая указана на кассе. Кроме того, нет книги жалоб и предложений у входа, что не очень хорошо. Как я узнал, согласно закону, продажа товара в магазине является публичным договором, а цена на товар, указанная на ценнике, считается...
Мне уже несколько раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда цена на товар в магазине не совпадает с той, которая указана на кассе. Кроме того, нет книги жалоб и предложений у входа, что не очень хорошо. Как я узнал, согласно закону, продажа товара в магазине является публичным договором, а цена на товар, указанная на ценнике, считается офертой для покупателя. Поэтому магазин обязан продавать товар по указанной цене. Если выявлено несоответствие цен, то это является административным правонарушением. За это продавец может заплатить штраф от 3 до 5 тысяч рублей, директор — от 10 до 30 тысяч рублей, а организация — до 50 тысяч рублей. Также, при нарушении прав потребителя, сотрудники магазина могут быть оштрафованы до 1000 рублей, а сам магазин — до 10 тысяч рублей. Я рекомендую всем защищать свои права. Если увижу такую ситуацию, обязательно оставлю жалобу в книге жалоб и, возможно, даже сообщу в роспотребнадзор.
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, а также о каком именно товаре идёт речь.
К сожалению, я столкнулась с несколькими не компетентными и грубыми сотрудниками, которые просто неправильно общались с покупателями. Я не помню их имен, но хотела бы порекомендовать научить сотрудников проявлять больше уважения и доброжелательности в общении с клиентами.
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
Зарплату сотрудникам не платят!! Еще и предлагают травиться просрочкой!! Люди, бегите оттуда! Ценники переклеивают, выдают за свежее!!
Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
Сердечное спасибо кондитерам за безупречную работу! Торт как всегда вкусный, и просто восхитительный в деталях. Спасибо за то, что помогаете сделать праздник ярким и запоминающимся!