- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В новую квартиру черт меня дёрнул заказать опять в ксд, что хорошего:
Дверь по прежнему тяжелая, качественная с хорошей звукоизоляцией;
Что плохого:
В этот раз все гораздо менее радужно, чем в первый мой заказ, началось с того что сделал предварительный заказ где отразили конфигурацию двери и размеры с замками, по ручкам и обшивке сказал будем...
В новую квартиру черт меня дёрнул заказать опять в ксд, что хорошего:
Дверь по прежнему тяжелая, качественная с хорошей звукоизоляцией;
Что плохого:
В этот раз все гораздо менее радужно, чем в первый мой заказ, началось с того что сделал предварительный заказ где отразили конфигурацию двери и размеры с замками, по ручкам и обшивке сказал будем определяться с дизайнером, как итог за период заказа двери и без того урезанный ассортимент отделки урезали в половину, фурнитура у них в наличии несколько типов, если хотите что то иное (в моем случае чёрный цвет), то ищите сами, мои поиски в итоге затянулись на месяц..
доставка установка, временами вежливый бухгалтер Наталья дважды сообщила не достоверную информацию по срокам прибытия монтажников, в итоге когда я приехал на место оказалось они ещё и не загружались..а когда я отказался от установки на сегодня, в ответ швырнула трубку (клиентоориентированность))), как итог я уехал по делам и мне звонят монтажники, «мы на месте»...
Вишенка на торте это отделка двери, учитывая никакущий выбор из материалов отделки менеджер настоял что там она должна быть обязательно иначе утеплитель высыпится, после долгих уговоров мне пошли на встречу и согласились поставить какую то временную бу мдф панель за 1500, каково же было мое удивление когда привезли просто лист осб (на фото), от него я отказался на месте и дверь отлично встала без отделки.
Ну как отлично, пока долбили кирпичные проемы частично отбродили декоративную штукатурку подъезда по периметру..
Я сюда больше не вернусь.
Добрый день. По поводу вашего заказа. Вы сами захотели свою фурнитуру и отделку. Мы пошли вам на встречу и долго ждали от вас вашу фурнитуру. По отделке МДФ... Отделка б/у у нас не бывает, изготавливаем индивидуально по РАЗМЕРАМ двери. Цветов и вариантов отделки выбор большой, но... как и с фурнитурой вы захотели свою. Поэтому и поставили осб, чтоб...
Добрый день. По поводу вашего заказа. Вы сами захотели свою фурнитуру и отделку. Мы пошли вам на встречу и долго ждали от вас вашу фурнитуру. По отделке МДФ... Отделка б/у у нас не бывает, изготавливаем индивидуально по РАЗМЕРАМ двери. Цветов и вариантов отделки выбор большой, но... как и с фурнитурой вы захотели свою. Поэтому и поставили осб, чтоб придать эктерический вид двери до момента установки вашей накладки
Расхождения по времени установки зависит от ряда причин, от нас не зависящих (пробки на дорогах)
Добрый день. По поводу вашего заказа. Вы сами захотели свою фурнитуру и отделку. Мы пошли вам на встречу и долго ждали от вас вашу фурнитуру. По отделке МДФ... Отделка б/у у нас не бывает, изготавливаем индивидуально по РАЗМЕРАМ двери. Цветов и вариантов отделки выбор большой, но... как и с фурнитурой вы захотели свою. Поэтому и поставили осб, чтоб придать эктерический вид двери до момента установки вашей накладки
Расхождения по времени установки зависит от ряда причин, от нас не зависящих (пробки на дорогах)
Ого, у Вас ещё и обратная связь работает, приятно:)))
После прочтения Вашего ответа, я даже усомнился что все правильно написал в своём отзыве, перечитал. Оказалось обратное у меня написано все по существу, а ответ написан по «диагонали».
По фурнитуре вопрос не в том что долго, а в том что выбора у вас практически нет.
По отделке мдф плотнее работайте с менеджерами, на предмет формирования заказа, учитывая предложенные варианты я был готов вообще от неё отказаться, но Ваш сотрудник настаивал что она какая нибудь обязательно должна быть. Эстетика тут спорная конечно, ну да ладно!
комментарий про время доставки и установки это просто 5 баллов, я предельно четко написал в чем там (в ком) проблема, ещё бы на корановирус или Байдена сослались!