Красноярскэнергосбыт

Раз уж сегодня мне пришлось ездить по подобным организациям и собирать справки об отсутствии задолженности, то напишу и про РусГидро, так как здесь очень любят своих клиентов 🖤

На входе встречает очень приятная и вежливая женщина, которая замеряет температуру, обрабатывает каждому руки антисептиком и консультирует по поводу вопроса, по которому вы пришли 🙂

В третьем окне сидит не менее приятная женщина, которая сделала все быстро и понятно. А ещё дала консультацию по другому моему вопросу, за что ей отдельное спасибо 🙏🏻

Очень чисто, стоит кулер с водой ☺️

Спасибо за такое доброжелательное и быстрое обслуживание 🖤

Ужаснейшая организация! Информацию могут предоставить лишь в определенном филиале, привязанном к адресу регистрации. Ожидание очереди на улицы, зайдя в тамбур выгоняет на улицу мужчина, по всей видимости важный дядя на Навигационной... принимает три специалиста, двое из которых выходят на перекур при очереди в пять человек! Обслуживание одного клиента в среднем 15 минут. Во время приема граждан, параллельно разговаривают по личному телефону. Супер скорость! Единица лишь за вежливого специалиста на ресепшн!

Я приятно удивлена! Пришла какая-то фигня,о том,что якобы долг у нас и не хилый такой,почти в 2 тыс! И оплатить можно только на Навигационной. Кипя праведным гневом, приехала,ожидала километровые очереди и нервных сотрудников.....Вся очередь была из 4 х человек,которая закончилась буквально через 20 минут моего там пребывания. Сотрудница быстро решила мою проблему,как оказалось,что возникла ошибка,и никакого долга нет. Что и требовалось доказать) Само помещение чистое,ремонт свежий,кулер есть, туалет. В общем,удивили,господа энергетики, удивили!

Переехали в новую квартиру, в июле ещё ездила к ним, нужно было подать документы, переоформить счёт. В отделении чисто и аккуратно. Была небольшая очередь, пришлось постоять. Но вот знаете, мне так жалко стало девушек, работающих с клиентами. Народ, у вас хоть немного адекватности есть вообще?! Одна неадекватная бабушка орет, что ей нужно отключение вот прямо сейчас, потому что она уезжает на дачу... Что вообще это значит? Ещё и обматерила всех и вся. За ней мужчина подавал документы на вычет, так как не проживал в своей квартире. У него попросили паспорт, он устроил скандал "зачем вам мои личные данные". У другого, во второй очереди к другому оператору, просят документы на право собственности, чтоб озвучить задолженность. Он отказывается их предоставлять и требует жалобную книгу. Люди, хоть немного включите адекватность! Я подошла, спокойно подала документы, подписала бумаги, всё сделали моментально и вежливо, не смотря эмоции от предыдущих клиентов. Заняло всё про всё у меня пять минут, не считая стояния в очереди за этими странными людьми. В общем, спасибо за вашу работу и терпения всем работникам данной организации.