• Красноярск, Ленина улица, 155 — 1 этаж
  • Робеспьера 160 м

29.01 в 14:00 была на приеме у господина соседова. С таким возмутительным хамством сталкиваюсь впервые. К ситуации: захожу в кабинет, присаживаюсь и начинаю пытаться объяснять ситуацию, зачем пришла, почему итд. В итоге с первых же слов меня перебивают с возмущением и насмешкой говоря : вы от меня вообще что хотите? Вам к травматологу! Пытаясь...

Показать целиком

29.01 в 14:00 была на приеме у господина соседова. С таким возмутительным хамством сталкиваюсь впервые. К ситуации: захожу в кабинет, присаживаюсь и начинаю пытаться объяснять ситуацию, зачем пришла, почему итд. В итоге с первых же слов меня перебивают с возмущением и насмешкой говоря : вы от меня вообще что хотите? Вам к травматологу! Пытаясь продолжить донести ситуацию, объясняю, что для того что бы мне попасть к травматологу, мне нужно направление от хирурга. Уже смешно, правда? Пациент объясняет врачу порядок действий.. ну ладно. Далее, снова меня обрывают на полуслове и я слышу от господина соседова следующее : вам какой травматолог вообще нужен? С чего вы это взяли? Вам длительная терапия показана и блокада. (К слову у меня разрыв связок в колене, разрыв мениска и как следствие изменения в суставе). Я вновь пытаюсь объяснить, что я дважды была на приеме платного травматолога в бсмп и мне объяснили картину о том, что нужна операция, а не терапия, так как без мениска и связки сустав будет разрушаться. Но тут господин соседов начинает повышать голос, сообщая мне о том, что эту ЧУШЬ он слушать не намерен и полемика со мной ему не интересна…))) забавно, что жалобы на боль и описание ситуации со стороны пациента, стали восприниматься дядечкой в кабинете на двери которого висит табличка с гордым словом врач - стали чушью и полемикой. Нормально? Тут я уже просто опешила, и в ступоре переспросила, надеясь что у меня проблемы со слухом : всмысле чушь?? На что уже вступила медсестра, видимо поняв , что ситуация накалена , попыталась смягчить, что он не это имел ввиду, а имел ввиду что даст направление вам сейчас. Но мне кажется, или между этими фразами разница размером в пропасть? Ну да ладно, может у меня слишком завышенные ожидания от врача/мужчины/хирурга…но дальше, он пробивает днище окончательно, произнося : я вам сейчас выдам направление, и дальше мне вообще все равно что вам там скажут и будут с вами делать. Занавес..

Про то, что господин соседов видя заключение перед собой , настойчиво спрашивал у меня о том когда у меня было растяжение (а у меня полный разрыв! Даже не надрыв связок) я уже молчу, хотя диагнозы абсолютно разные, как и последствия этих разных травм. Так же как и то, что те ощущения которые я ему описывала - не существуют, не может вылетать колено без связки) я придумала это))🙈

Впервые в жизни сегодня обратилась к заведующей(заведующая терапевтическим отделением), с просьбой провести беседу. Услышала обещание что доведет ситуацию до заведующей поликлиники. Но понимаю, что вряд ли что-то изменится, поэтому сегодня была отправлена жалоба в министерство здравоохранения, раз человек открыто говорит что ему все равно на своих пациентов и их жалобы - чушь, значит ему не чего делать на том месте на котором он находится, пускай на этом месте будет тот, кому есть дело до пациентов. Скрин о принятом обращении прилагаю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Какой -то страшный безвыходный круг с нашей бесплатной медициной … а эта поликлиника напичкана такими специалистами от терапевтов равнодушных до узких специалистов . Все как на подбор , скорее всего квоты для кого-то берегут.

    У меня также был разрыв менисков и крест.связки в2021г.

    Знаю, как вылетает колено и ты кричишь от боли , растянувшись на асфальте .

    Я сделала операцию в Бионике у Стрижака.

    Попробуйте сходить к нему уже с МРТ.

    Но это будет около 120-150к (включая анализы до , имплантант крест.связки и операцию +2 дня стационара , и потом еще ортез на3 месяца).

    Наша бесплатная медицина ужас … можно нервный срыв заработать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • так я вчера и вышла в слезах, будучи взрослым человеком с устойчивой психикой. Это не нормально в таком состоянии выходить от врача, тем более мужчины казалось бы, когда мне просто нужно было получить направление)

    Спасибо вам за рекомендацию, если не получится попытать всё-таки счастья с бесплатной квотой, обязательно прислушаюсь к вашему опыту. Вам здоровья и адекватных Врачей))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ещё и в страховую сообщите о том, что вам отказали в мед.помощи, пусть и они подключатся! У страховой нет компетенции рассмотрения вопросов оказания мед.помощи, но организовать и провести контрольно-экспертные мероприятия они могут и сделают, а потому отвертеться уже от такого беспредела будет сложнее чем просто через министерство здравоохранения потом отписку получить.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в помощи не отказали.) Мне нужно было направление - его дали, просто после всего вышеперечисленного абсурда, дали его со словами о том, что ему вообще все равно че там дальше будет со мной😅

    В страховую позвонила изначально, они и посоветовали обратиться в минздрав) Привирать, что мне было отказано в приёме или ещё что-то, я конечно не стала, так как цель не «наказать любой ценой», а донести ситуацию как она есть и повлиять на её улучшение))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы