КРАСГМУ здоровье

Был направлен на МРТ из Краевой клинической больницы, официально, от врача ортопеда. В назначенное время 12.00 14.05.2021, с направлением на руках прибыл в "профессорскую" клинику, в регистратуре, взлянув на направление, мне выдал адиминистратор, дословно: "Указанное в направление время уже занято, идите в свою краевую и разбирайтесь там сами! " Я честно говоря опешил от такого отношения и от возникшей ситуации. Позвонил в краевую, рассказал об инциденте, спасибо врачам из краевой ситуацию они урегулировали, и меня обещали принять в 12.30. Оформили документы, сижу жду очереди. Проходит 12.30, проходит 13.00, проходит 13.30, проходит 14.00... Не приглашают меня, при этом приходят люди с более поздним временем их принимают.... С учётом того что я приехал заранее, прождал приёма более 3 часов! Это что за отношение такое??? Я так понимаю по платному приему все проходят строго по времени, если ты пришёл по ДМС, "со своей краевой" то и отношение к тебе соответствующее, как к б ы д л у.

Отличная клиника! Впервые с таким сталкиюсь вообще. Более сюда ни ногой.

Хорошая, чистая клиника. Администратор на ресепшен приветлива. Перед приемом измерение температуры не проводится. Есть возможность оплаты картой.

Врач пульмонолог-алерголог (Собко Е.А.) меня приняла вовремя. Врач опрятен, вежлив и дотошен.

Врач очень внимателен (на повторном приёме помнит пациента и историю болезни), заинтересован, опрос проводит достаточно глубокий. Выводы делать не спешит. Выданные рекомендации понятны. Лишнего не рекомендует.

После первого приема выписаное лекарство и дозировка помогли избавиться от приступов бронхиальной астмы. Так же врач по рекомендовал более дешевые аналоги (на 30% или на 1000 рублей дешевле первоначально рекомендованого).

Продолжу наблюдение у данного врача.

Резюме: клиника с нормальным ценником за услуги, врач очень внимателен к пациенту лишних услуг не навязывает, оплата строго по прайсу, рекомендую.

Были записаны на МРТ головного мозга в 16:30. Приехали заранее. Девушка в регистратуре вежливая все оформила быстро.

Сидели ждали. В 16:37 вышел сотрудник с Отделения лучевой диагностики, МРТ и пригласила мужчину, который сидел ждал. Когда решила узнать, на сколько записан он, то выяснилось, что у него запись на вечер, но позвонили и сказали приехать сейчас.

На мой вопрос: Сколько нам ещё ждать? Сказали: Минут 20. А потом эта сотрудница без уважения кинула нам документы с фразой «Не хотите, не ждите, уходите. Я же не могу двоих положить на аппарат.» (Точную формулировку слов не помню).

По этому поводу у меня остался вопросов, на которые мне сотрудники ответа не дали. Если они позвонили и попросили мужчину приехать раньше, значит знали, что будет смещение по времени. Почему тогда не позвонили и не попросили нас приехать по-позже? У меня Бабушка после неврологического заболевания, лишнее время в напряжении, может вызвать новые приступы.

В итоге в Отделение лучевой диагностики, МРТ мы зашли только в 17:00

И чтобы вы понимали, после нас ещё сидело 2 пациента точно.

Это не первый визит в клинику. И такое уже случалось, но в данной ситуации можно было избежать время ожидания, в отличии от других случаев!