Крафт

Печатали брошюры, все в пикселях. На вопрос, почему не сказали, что надо сделать разрешение побольше (есть исходники в векторе), ответили "меня не попросили посмотреть". Разве это не входит в обязанности? Также промелькнула фраза "у всех вкусы разные и кому-то может в таком качестве понравиться", серьезно? Я не люблю ругаться, но эта ситуация меня очень расстроила. Почему в других типографиях открывают файлы перед печатью, а тут нет? Просила связаться с руководством, но это невозможно. Номер не дают (ну ок, это их право), когда будет на месте не знают даже ориентировочно. Поэтому пишу тут в надежде донести информацию до руководства. Отмечу, что предложили переделать за пол цены и достаточно в грубом тоне сказали "по-моему, это очень хорошее предложение".