- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу данный отзыв, поскольку хочу сразу людей предостеречь и чтобы люди не попадались в эту ловушку как мы. Медицинский центр если его можно так назвать, ориентирован на выкачку денег, но точно не на здоровье людей. Поскольку отношение к людям как к кошельку, по другому не скажешь. Я вообще не понимаю почему такие хвалебные отзывы здесь пишут,...
Пишу данный отзыв, поскольку хочу сразу людей предостеречь и чтобы люди не попадались в эту ловушку как мы. Медицинский центр если его можно так назвать, ориентирован на выкачку денег, но точно не на здоровье людей. Поскольку отношение к людям как к кошельку, по другому не скажешь. Я вообще не понимаю почему такие хвалебные отзывы здесь пишут, видимо знакомые, либо сами сотрудники, поскольку нам напрямую удалось столкнуться с этим центром и ситуацией в которую мы попали!
Начну с самого начала, этот центр нам порекомендовали в ФМБА врач Портнягин, это мы уже потом поняли что он видимо в доле, либо в кентах с главным врачом этого центра Хало. Ладно бог с ним, пришли на консультацию с ребенком к этому "врачу" Хало, уже на консультации нам показался он подозрительным, осмотрел ребенка, подтвердил итак имеющийся диагноз, назначил курс прохождения в их центре занятий по сколиозу.
После консультации мы подошли к стойке регистратуры, купили 8 занятий за 7000 тыс. и отдельно консультация 1500р. итого 8500р., нам расписали эти 8 занятий по времени удобное нам и дням. Мы еще у девушки администратора, спрашивали и задавали вопросы про СКОЛИОЗ, она вежливо нам отвечала, рассказывала такие басни что людей на ноги поднимают, поэтому я специально акцентирую на этом внимание, поскольку дальше будет такой цирк с клоунами!!!
Вообщем, приходим мы на первое занятие в назначенный день и время, нас с ребенком проводили в раздевалку, ничего не предвещало беды. Переоделись. Далее прошли в сам зал, нас там встретил тренер не помню как зовут, по моему Кирилл, и с ходу сразу сказал что сегодня будет индивидуальная тренировка, а далее будут групповые занятия, хотя сам тренер сказал что вам нужны только индивидуальные занятия с тренером поскольку у вас сколиоз. На мой вопрос почему так? Сослался на администрацию, сказал идите там разбирайтесь, вам всё скажут. Ладно думаю я, раз пришли отзанимаемся, потом уточним, ребенка он забрал, я сел на диванчик и сидел ждал окончания, по времени на все про все заняло минут 40. Попрощались с тренером, поблагодарили, адекватный оказался, плохого ничего не могу сказать про него, норм парень, вежливый.
Далее ребенок пошел переодеваться, я пошел узнавать к администратору, там сидела другая девушка, не та что нам продавала абонемент. Я начинаю задавать вопросы, выяснять ситуацию что да как. И тут выясняется, что оказывается нам предыдущий администратор по ошибке продала не тот курс. Нам надо было курс "Сколиоз", а она продала курс "Выпрямление осанки", а это как вы понимаете по стоимости совсем разные суммы, причём значительно!
Далее я уточняю как так получилось, она что первый день работает (предыдущий администратор), или она не видела карточку с консультации врача, тем более мы с женой спрашивали её только про сколиоз. На что текущий администратор ответила что она ошиблась, человеческий фактор, типа извиняйте, бывает! Мы всё выясним, как так получилось, в любом случае итог будет в вашу пользу за вами, мы вам позвоним на следующий день, предварительно посовещавшись с главным врачом этого центра Хало и дадим всю информацию.
Далее я спросил, сколько стоит тот курс Сколиоз, поскольку мы заплатили за этот курс 8 занятий 7000р. На что девушка мне ответила, что курс Сколиоз стоит 18000р. так же 8 занятий. Сказать что я был в шоке, ничего не сказать, я сразу понял что тут ловить нечего, что это разводняк чистой воды на деньги, ни о каком здоровье тут и речи быть не может!
Ладно думаю я посмотрим что скажут. На следующий день нам так никто и не позвонил, прикиньте?! не позвонили, хотя обещали, это в очередной раз подтвердилось что это лохотрон! Далее жена сама позвонила туда и сказала что мы хотим вернуть деньги, на что девушка администратор, ответила: да, без проблем подъезжайте! То есть это получается, что они ничего не совещались, и у них это на потоке, естественная для них ситуация, обычная, видимо не мы первые кто забирает деньги.
С забором денег, отдельная история, сильно вдаваться в подробности не буду, итак много букв, скажу лишь что, по итогу мы вернули деньги 7000р.
Так вот, хотелось бы подытожить, жалко что существуют такие центры, которые по сути ничего глобального не лечат, то что там есть зал и тренера это хорошо, но это не передовые современные европейские методики по лечению сколиоза, как нам обещали, а обычные со старых советских времени практики, которые всем известны и этот центр пользуется ей по сей день. Жалко что страдают при этом невинные дети, с этим центром потеряли только время и деньги в том числе. А ситуация со сколиозом у моего ребенка только ухудшается. Теперь нужно заново искать!
Может мой отзыв поможет тем людям которые тоже нуждаются в лечении, но здесь они его не найдут, а только схуднет их кошелек, проверено на себе!
Добрый день! Мы не понимаем суть претензии- вам был сделан возврат стоимости абонемента, одно занятие - которое было самым первым, мы вам, фактически, подарили, поскольку вернули вам полную стоимость.
Сколиоз лечится специальными методиками, основанными на принципах физической терапии и ЛФК. Существуют международные стандарты лечения, сколиоз...
Добрый день! Мы не понимаем суть претензии- вам был сделан возврат стоимости абонемента, одно занятие - которое было самым первым, мы вам, фактически, подарили, поскольку вернули вам полную стоимость.
Сколиоз лечится специальными методиками, основанными на принципах физической терапии и ЛФК. Существуют международные стандарты лечения, сколиоз НЕ лечится медикаментами/уколами и массажем. Коррекция - это длительный и кропотливый путь. Это ИНДИВИДУАЛЬНАЯ работа специалиста с ребенком. В любом другом случае - операция. Родитель сам делает выбор каким путем пойти и какое будущее выбрать своему ребенку.
Вы пришли на прием к врачу реабилитологу с диагнозом, но для составления программы по коррекции сколиоза он должен провести осмотр. Программу занятий составляет ВРАЧ, учитывая индивидуальные особенности патологии ребенка, подчеркиваем, не инструктор.
Желаем здоровья вашему ребенку, ситуация у вас не простая, не упускайте время, сколиоз - очень серьезный диагноз!
а как вы поняли, что они не лечат, если не лечились? вам вернули деньги даже за занятие, которое вы посетили
Благодарим за поддержку! Согласны, у любого родителя есть выбор - лечить и спасать своего ребенка, пробовать существующие методы - либо ждать чуда.
вот именно что не лечат, а занимаются обманом, вводят людей в заблуждение. И откуда такая осведомленность? Цитата: вам "даже" вернули за занятие! Случайно не вы ли тот администратор? И слава богу что мы там не лечились, бог уберег, от шарлатанов!
так вы сами написали, что заплатили 8500, из которых консультация 1500, при этом вернули 7000
это не осведомленность, а внимательность 😂😂😂
вы не можете смириться с тем, что лечение может быть дорогим, поэтому пишете, что здесь не лечат или что ? мне просто интересно
девушка вы вообще понимаете о чем пишите, это вы сначала внимательно прочитайте отзыв и комментарии к нему! а потом уже пишите про смирение и все остальное!
Я написал что людей обманывают, вместо 7тыс оплаченных, надо было оплатить 18т.р., нам про это в начале никто не сказал, поэтому я считаю что это обман и ввод в заблуждение, если вы так не считаете, то я не знаю чем вам помочь!
смешно 🤣
Комментарий скрыт
Администратор у вас первый день работала? Как это так она перепутала?
Спасибо, больше желаний к вам ездить нет, наездился! Если бы вы были открыты для коммуникаций, то поверьте, вы бы постарались объясниться как так произошло и сделали бы всячески чтобы удержать клиента, а с вашей стороны было полное равнодушие, никто не перезвонил хотя обещали, отдали деньги с легкостью без объяснений и извинений. Как вы считаете это правильно с вашей стороны поступок? И когда мы возвращали деньги, жена предъявляла вам претензии, так что не надо ля-ля. Это вы молчали как будто воды в рот набрали, отдавали деньги молча, без капли сожаления! А здоровьем ребенка мы занимаемся, не переживайте!
Чем именно вас ввели в заблуждение? Тем, что администратор перепутал групповой абонемент и индивидуальный? Это действительно ошибка, мы приносим извинения. А вы занимаетесь прямым оскорблением. Вы можете приехать и поговорить с нашим руководством- мы открыты для коммуникации. Но вы этого не сделаете, поскольку даже при возврате вы не произнесли ни одного слова претензий. Прятаться за компьютером и обвинять всех в округ в своих собственных ошибках- это это ваша позиция. Вместо этого рекомендуем заняться здоровьем своего ребенка.
Добрый день! Мы не понимаем суть претензии- вам был сделан возврат стоимости абонемента, одно занятие - которое было самым первым, мы вам, фактически, подарили, поскольку вернули вам полную стоимость.
Сколиоз лечится специальными методиками, основанными на принципах физической терапии и ЛФК. Существуют международные стандарты лечения, сколиоз НЕ лечится медикаментами/уколами и массажем. Коррекция - это длительный и кропотливый путь. Это ИНДИВИДУАЛЬНАЯ работа специалиста с ребенком. В любом другом случае - операция. Родитель сам делает выбор каким путем пойти и какое будущее выбрать своему ребенку.
Вы пришли на прием к врачу реабилитологу с диагнозом, но для составления программы по коррекции сколиоза он должен провести осмотр. Программу занятий составляет ВРАЧ, учитывая индивидуальные особенности патологии ребенка, подчеркиваем, не инструктор.
Желаем здоровья вашему ребенку, ситуация у вас не простая, не упускайте время, сколиоз - очень серьезный диагноз!
Суть в претензии в обмане людей и в заблуждении которые вы вводите! Почему сразу изначально, честно, не сказали что у вас курс стоит 18 тысяч, а не 7т.р. которые мы в начале заплатили? Мы бы ничего не оплачивали и пошли бы дальше, а так только потеряли время в пустую.
Программу по коррекции сколиоза мы так и не увидели, хоть и были у врача на осмотре.
Самое главное поражает в этом центре равнодушное отношение, нельзя начинать сотрудничество с обмана, портите только себе репутацию, может быть и к вам бы и ездили за тридевять земель, но поступили я считаю не корректно! Вернули деньги, да без проблем, просто отдали как будто мы вам вернули просроченный товар, ничего не объяснили что к чему, даже не попытались и не извинились, просто равнодушно вернули деньги без лишних вопросов и всё, типа гуляйте дальше, а на ваше место придут ещё дурачки!
Вообщем я высказал сугубо свое личное мнение, от посещения данного центра, дальше уже людям самим думать обращаться к вам или нет!
Администратор не так давно работает у нас в организации. Она допустила ошибку. Это не обман, это человеческий фактор. Мы вам сделали возврат и подарили занятие! Суть ваших претензий по-прежнему не ясна.
Не нужно оскорблять наших пациентов.
Да вы и не поймете суть претензии никогда! Всячески будете отговорки писать. Хотя девушка, с её слов, мы наоборот поняли что она давно работает в этой клинике, кто кого обманывает не понятно!
И даже допустим что она допустила ошибку, хотя я не считаю это ошибкой, и это не человеческий фактор, если сотрудник не знает или не уверен, ты пойди спроси, уточни, мы даже не видели никакого прейскуранта, где как за что платить непонятно. Вы обещали позвонить на следующий день и объяснить что к чему, этого сделано не было! Почему? Почему нам надо звонить первым и требовать денежные средства обратно!
так а сейчас вы что хотите-то? к чему тут эти поэмы? ну не поняли друг друга с администратором, вам вернули деньги. в чем смысл ваших объемных сообщений?
и да, сколиоз не лечится за 8 занятий. говорю это вам как человек с 20-летним сколиозом.
я ничего не хочу, я лишь предупреждаю людей от обмана, вы не знаете всей ситуации, тут не просто не поняли друг друга с администратором, мы перед тем как прийти впервые на консультацию, жена дважды узнавала стоимость курса по телефону, ей говорили ту сумму которую мы оплатили, а по факту в 2,5 раза больше. Вот что я хочу донести до людей!
Благодарим за поддержку! Отношение к собственному здоровью, здоровью близких у всех совершенно разное. Мы рады, что вы нас понимаете и разделяете наши взгляды! Коррекция сколиоза - это очень серьезная работа, и специалистов и самого пациента. Большой труд для пациента- нужно долго и кропотливо работать, систематически и постоянно, это, действительно не просто! Но именно от этого зависит положительная динамика.
Странная реакция руководства. Действительно были ошибки со стороны организации. Полностью деньги не вернули. Ещё и наезжают всем своим шалманом. Извиниться стоило сразу и не развозить все эти взаимные обвинения. Противно даже читать. И обращаться в такую организацию - тем более не будем.