- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оооо у меня нет слов. Организация мутная. Всё красиво, когда заказываешь. 1) по дате доставки- тупо назначили день, А удобно тебе или нет- пофиг. Если вы откажитесь на этот день, то доставка будет за ваш счет. 2) позвонили по времени доставки и опять перед фактом. 3) Ну и вишенка на торте - дата установки. Сказали, что установка 18.09 ну...
Оооо у меня нет слов. Организация мутная. Всё красиво, когда заказываешь. 1) по дате доставки- тупо назначили день, А удобно тебе или нет- пофиг. Если вы откажитесь на этот день, то доставка будет за ваш счет. 2) позвонили по времени доставки и опять перед фактом. 3) Ну и вишенка на торте - дата установки. Сказали, что установка 18.09 ну ладно...за неделю договорились на работе. Взяли выходной. Вечером накануне сидим и думаем- во сколько ждать мастеров. Звоню в компанию и ответ- а у вас установка на 21.09 я конечно не так часто матерюсь, но тут у меня нервы сдали. А позвонить и сказать не судьба? И почему я отзывы не почитала до всего этого цирка.... Муж спрашивает- почему бруски деревянные а не металлопрофиль, дерево менее долговечно. Честно- я очень пожалела, что сюда обратилась. Ещё не известно когда все таки установят...
Добрый день, Елена.
При согласовании доставки, администраторы стараются учитывать пожелания клиента и если это возможно, доставят изделия в нужный день. Заказы доставляются исходя из четкой логистики, и если так случилось, что в определенный день машина едет по правому берегу, а вы находитесь, например в Солнечном, то водитель может не успеть или к...
Добрый день, Елена.
При согласовании доставки, администраторы стараются учитывать пожелания клиента и если это возможно, доставят изделия в нужный день. Заказы доставляются исходя из четкой логистики, и если так случилось, что в определенный день машина едет по правому берегу, а вы находитесь, например в Солнечном, то водитель может не успеть или к вам, или в другому покупателю. Если доставка в назначенный день невозможна, то мы предлагаем альтернативные варианты без дополнительной оплаты. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проведем проверку.
Добрый день, Елена.
При согласовании доставки, администраторы стараются учитывать пожелания клиента и если это возможно, доставят изделия в нужный день. Заказы доставляются исходя из четкой логистики, и если так случилось, что в определенный день машина едет по правому берегу, а вы находитесь, например в Солнечном, то водитель может не успеть или к вам, или в другому покупателю. Если доставка в назначенный день невозможна, то мы предлагаем альтернативные варианты без дополнительной оплаты. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проведем проверку.