- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если нужна качественная краска, то иду только сюда! Ни разу не подвели! Огромные палитры цветов, зависаешь над ними долго )))
Если нужна качественная краска, то иду только сюда! Ни разу не подвели! Огромные палитры цветов, зависаешь над ними долго )))
Как только ремонт, так сразу я в этом филиале! Огромный выбор цветов, краски и сопутствующих материалов! Менеджеры грамотные, всегда прислушиваюсь к советам, ни разу не подвели! Спасибо
Магазин и в целом сеть магазинов хорошая. Большой выбор красок, относительно вежливый персонал. Но научите пожалуйста консультантов подписывать пробники с краской не на крышке, а на самой банке, как делают это ваши коллеги с филиала на Молокова. Дело было в прошлом году. Купив несколько миниатюр самой дорогой краски Бенджамин Мур и опробовав ее на...
Магазин и в целом сеть магазинов хорошая. Большой выбор красок, относительно вежливый персонал. Но научите пожалуйста консультантов подписывать пробники с краской не на крышке, а на самой банке, как делают это ваши коллеги с филиала на Молокова. Дело было в прошлом году. Купив несколько миниатюр самой дорогой краски Бенджамин Мур и опробовав ее на стенах, после часа переговоров с консультантом о плюсах и минусах решили купить в одном из оттенков краску с сатиновым покрытием. Оказалось что ее вообще нет в наличии в городе (можно было и заранее узнать эту информацию). Пришлось купить в матовом. После покраски комнаты оказалось, что были перепутаны пробники, на что консультант заявил что быть такого не может, он же знает что он подписывает) и якобы «вы наверное крышки перепутали». Так зачем вы вообще пишите номера на крышках?! Потом уже глядя на палитру было понятно, оттенки из разных уровней и по насыщенности, и по теплоте, и дело не в перепутанных крышках, а в косяке консультанта. Цена вопроса этого косяка итого обошлась стоимостью краски почти в 30 тысяч за небольшую комнату.
Добрый день!
Спасибо за за подробный и интересный отзыв. Вы написали очень ценное замечание. Передадим его руководству магазина.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением к Вам, Колор Студия.
Ассортимент огромный, можно найти и подешевле и подороже. Но вот с консультантами как-то трудно у них то ли? Я таки купил у них себе краску 9 литров, правда пришлось подождать. В целом четыре ставлю только за низкую оперативность, а так - серьезных нареканий к работе этого магазина не имею.
Юрий, добрый день!
Спасибо за отзыв. Учтем ваши замечания.
С уважением к Вам, Колор Студия.
На сайте одного производителя красок числятся официальными представителями. Обратился - краски нет. Предложили поговорить с отделом закупа. Поговорил. Невежливая, даже слегка высокомерная женщина. Узнав объем, крайне пренебрежительно отнеслась к моей потребности, мол не выгодно и не интересно, даже не поинтересовавшись, устроит меня цена доставки...
На сайте одного производителя красок числятся официальными представителями. Обратился - краски нет. Предложили поговорить с отделом закупа. Поговорил. Невежливая, даже слегка высокомерная женщина. Узнав объем, крайне пренебрежительно отнеслась к моей потребности, мол не выгодно и не интересно, даже не поинтересовавшись, устроит меня цена доставки или нет. Хотя пару баночек это краски стоит >50тр + грунтовка к ней. Итого заказ уже от 70тр. Не интересно, так не интересно. Стоит отметить, правда, что номер предложили оставить "может быть если что".
Вердикт : сервиса нет, желания сотрудничать не возникло.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Очень жаль, Вы столкнулись с такими проблемами, приносим свои извинения, постараемся исправить недочёты.
Для уточнения подробностей по сложившейся ситуации просьба указать дату посещения магазина и свой контактный номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.
Будем рады видеть Вас у...
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Очень жаль, Вы столкнулись с такими проблемами, приносим свои извинения, постараемся исправить недочёты.
Для уточнения подробностей по сложившейся ситуации просьба указать дату посещения магазина и свой контактный номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.
Будем рады видеть Вас у нас в магазинах. Если у Вас возникают какие-либо нарекания в адрес продавцов, вы всегда можете обратиться к руководству магазина.
С уважением к Вам, Колор Студия.