- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нужно было срочно попасть в гинекологу. Позвонила днем в клинику, снимают трубку и просят немного подождать. Проходит минута, другая, 5-ая, а я все жду. Слышу, что берут трубку другого телефона и производят запись. Ложу трубку и звоню снова. Опять просят подождать, в этот раз минуту жду. Повторяю свою просьбу, на что мне не хотя отвечают, что на...
Нужно было срочно попасть в гинекологу. Позвонила днем в клинику, снимают трубку и просят немного подождать. Проходит минута, другая, 5-ая, а я все жду. Слышу, что берут трубку другого телефона и производят запись. Ложу трубку и звоню снова. Опять просят подождать, в этот раз минуту жду. Повторяю свою просьбу, на что мне не хотя отвечают, что на сегодня все записано, спрашиваю на другие дни и получаю ответ (зевая в трубку девушка отвечает): незнаю, надо смотреть. На что я не выдерживаю такого хамского отношения ложу трубку. Хорошо, что звонила с городского, а не с сотового. Но посчастливилось мне все таки попасть в эту клинику. Долго отстаяв очередь и уже изрядно опаздывая на прием, сажусь рядом с кабинетом. За мной подходит еще 2 девушки. И вот моя очередь зайти и тут одна из этих девушек врывается вперед меня, на вопрос: а вы по записи? а какое у вас время, девушка говорит, что ей администраторы сказали пройти вперед. Ну замечательно! Ни клиника, а поликиника! Администратор же на это ответила: "извините, у нас вышла накладка". Какая накладка? Я пришла по записи по направлению, а девушка пришла без записи платно? У меня создалось именно такое впечатление, что "платники" важнее "бесплатников". Надеюсь наши дорожки с этой клиникой больше не пересекутся.
P.S. Ах, да, единственный плюс, это прием в выходные дни, в т.ч. и в воскресенье.
Добрый день!
Мы внимательно прочитали Ваш отзыв.
Спасибо, что сообщили о действиях администратора. Будет проведена проверка! Для этого нам необходимо знать в какой именно день Вы к нам обращались и Ваши ФИО. Сможете ли Вы перезвонить мне лично 240-35-81 или выслать свои контакты к нам на почту ooo_klinika_kr@mail.ru и мы сами Вам перезвоним.
С...
Добрый день!
Мы внимательно прочитали Ваш отзыв.
Спасибо, что сообщили о действиях администратора. Будет проведена проверка! Для этого нам необходимо знать в какой именно день Вы к нам обращались и Ваши ФИО. Сможете ли Вы перезвонить мне лично 240-35-81 или выслать свои контакты к нам на почту ooo_klinika_kr@mail.ru и мы сами Вам перезвоним.
С Уважением Ст.Администратор Кристина Викторовна.
Добрый день!
Мы внимательно прочитали Ваш отзыв.
Спасибо, что сообщили о действиях администратора. Будет проведена проверка! Для этого нам необходимо знать в какой именно день Вы к нам обращались и Ваши ФИО. Сможете ли Вы перезвонить мне лично 240-35-81 или выслать свои контакты к нам на почту ooo_klinika_kr@mail.ru и мы сами Вам перезвоним.
С Уважением Ст.Администратор Кристина Викторовна.
Здравствуйте, записаться по телефону пыталась еще 11 ноября.