- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Часто совершаю покупки в данном филиале.22.06 кассир отказалась обслужить меня, сославшись на наличие кассы самообслуживания. Плюс, кассир часто отсутствует на своём рабочем месте(касса), его приходится ждать, что доставляет неудобство. При повторных эпизодах отказа кассира обслужить покупателя на кассе, буду вынужден обращаться в Роспотребнадзор с...
Часто совершаю покупки в данном филиале.22.06 кассир отказалась обслужить меня, сославшись на наличие кассы самообслуживания. Плюс, кассир часто отсутствует на своём рабочем месте(касса), его приходится ждать, что доставляет неудобство. При повторных эпизодах отказа кассира обслужить покупателя на кассе, буду вынужден обращаться в Роспотребнадзор с приложением видео.
Добрый день.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. КСО специально установили на магазине для удобства покупателей. Кассир не может всегда находится только на кассе. Когда нет покупателей, она работает в торговом зале, на ближайших отделах. Так же выставляет товар. Мы Дискаунтер, не супермаркет. У нас ограниченное количество сотрудников.