- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Срочно нужно решать что-то с режимом работы. Советский график работы склада с 9 до 5 в наше время просто немыслим. Мало того ещё и в сб, вс не работаете. У вас хороший выбор, но сервис отвратительный. При всем желании снова быть вашим клиентом вспоминаются эти бессмысленные покатушки по городу при возврате остатков из магазина до склада и повторно...
Срочно нужно решать что-то с режимом работы. Советский график работы склада с 9 до 5 в наше время просто немыслим. Мало того ещё и в сб, вс не работаете. У вас хороший выбор, но сервис отвратительный. При всем желании снова быть вашим клиентом вспоминаются эти бессмысленные покатушки по городу при возврате остатков из магазина до склада и повторно со склада в магазин просто чтобы решить бумажные вопросы. Доставка только в будни и только днем тоже абсолютно неудобно. Все желание сотрудничать с вами снова пропадает. Вы сильно проигрываете конкурентам по сервису.
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Режим работы склада будет пересмотрен в ближайшее время. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше! Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что изменим Ваше отношение к нашему сервису.
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Режим работы склада будет пересмотрен в ближайшее время. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше! Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что изменим Ваше отношение к нашему сервису.
И с возвратами проработайте вопрос. Когда возникают проблемы то всегда идёшь разбираться именно в тот магазин в котором покупал, почему нужно кататься 10 раз по всему городу непонятно. Настраивайте систему чтобы можно было 1 раз приехать и оформить и документы и физически вернуть плитку или только в магазине или только на складе. Цените время ваших клиентов.