Kannam Chicken

Год пользовалась доставкой и была в полном восторге. Том ям, бургеры, курица - всё всегда вкусно и доставлено в срок. Поэтому рекомендовала вас всем, кому только могла, первый хвалебный отзыв, правда на другой платформе, тоже оставила вам:)

А теперь к сегодняшней ложке дегтя в этой бочке меда:

Сделала заказ в 18:52, мне перезвонили , уточнили, что доставка может быть в районе двух с половиной часов, по возможности раньше и уточнили, буду ли ожидать. Ждать два с половиной часа была готова, да и на улице -36, в принципе обоснованное время ожидания. 2,5 часа, а не 4! Ни в одной доставке я не ждала еду так долго. 4 часа, Карл! За это время я сама могу приготовить полноценный ужин из нескольких блюд, поесть, ещё и посуду помыть:) Причем мне никто не позвонил после того, как прошли заявленные 2,5 часа, не предупредил об увеличении времени ожидания, поэтому спустя три часа я позвонила сама. Девушка оператор сказала, что заказ готов, стоит ждет на выдаче и доставят через 30 минут. Доставили, конечно, только через час. Итого 2,5 ожидаемого времени доставки + 1,5 часа в подарок, видимо. Справедливости ради не могу не отметить очень вежливого курьера и того, что еда была вкусная и даже не холодная. Правда по картофельным шарикам было понятно, что явно не с пылу с

жару они ко мне на стол попали, но да ладно.

В общем, если подытожить, то за такое увеличение времени доставки и отсутствие хоть каких-то попыток сообщить об этом до моего звонка - огромный жирный минус. В следующий раз подумаю, настолько ли я хочу именно вашу еду, чтобы ждать (да, я ещё раз это повторю) 4 часа.