- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ребят, ну это прям позор-позорище. Вчера 11.11 оформила заказ через сайт, нажала кнопку оформить без оператора (всегда так делаю). Обычно в течение 5 минут бот присылает подтверждение заказа и примерное время доставки. Прошло 5-10-15 минут. Тишина. Решила сама позвонить и уточнить, получили ли мой заказ. Звонила по номеру на Вавилова, по номеру...
Ребят, ну это прям позор-позорище. Вчера 11.11 оформила заказ через сайт, нажала кнопку оформить без оператора (всегда так делаю). Обычно в течение 5 минут бот присылает подтверждение заказа и примерное время доставки. Прошло 5-10-15 минут. Тишина. Решила сама позвонить и уточнить, получили ли мой заказ. Звонила по номеру на Вавилова, по номеру доставки и очень интересная ситуация: говорят ваш звонок третий в очереди, затем ваш звонок второй в очереди, первый, ждите ответа оператора, проходит 5 минут: время ожидания превышено, оформите заказ на сайте и звонок обрывается. Написала в инст, никто не читает, при этом репостят сториз. Естественно, никто так и не позвонил, трубку не берут, еду не привезли. Чтобы не быть голословной, подкрепляю фото заказа и звонки.
Добрый день, извиняемся за такую ситуацию и долгий ответ! Подскажите номер заказа и номер телефона, мы обязательно разберемся в ситуации!
я от них в инсте добиться ответа уже месяц не могу, тупо не читают)
а мне уже ответили в инсте 😅
повезло!
Добрый день, извиняемся за такую ситуацию и долгий ответ! Подскажите номер заказа и номер телефона, мы обязательно разберемся в ситуации!
отправила в лс.