Калина-малина

Добрый день!

17 августа в 10.30 утра пришла за покупками в магазин Калина-Малина по адресу: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 128, при расчёте на кассе, сказали, что терминал не работает и предложили рассчитаться QR- кодом, я рассчиталась (деньги списали, в истории операций в моём личном кабинете Сбербанка зафиксировано), но мне не отдали товар, т. К. У них операция не прошла. По итогу ни денег, ни товара. 20 августа снова к ним пришла для того, чтобы оформили мне возврат денег, но мне отказали, сказали, что это проблемы банка, и отправили в банк. Книги отзывов у них нет, чтобы написать жалобу, мне пришлось около часа умолять принести мне лист бумаги. Принесли. Служба поддержки в личном профиле ответили, что возврат денежных средств идёт в течение 3 рабочих дней. Что ж, сегодня уже 21 августа, а до сих пор мне ничего не вернули. Столько проблем мне создал этот магазин, а всего лишь надо было туда не заходить. Обходите этой точку стороной, чтобы потом вас не отправляли бегать по банкам за ваши же деньги из-за их неработающих терминалов.