Кадриль

Трактир
  • Красноярск, Свободный проспект, 34/1
  • Школа (проспект Свободный) 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Все же решила написать отзыв о своем посещении данного заведения. Если учесть, что наша семья являются постоянными посетителями и всегда было все замечательно....Но...видимо или работников набрали новеньких, которых не обучили этикету общения с клиентами.. или заведение теряет свою репутацию. Пришли в вечернее время, поужинать...минут...

Показать целиком

Добрый день! Все же решила написать отзыв о своем посещении данного заведения. Если учесть, что наша семья являются постоянными посетителями и всегда было все замечательно....Но...видимо или работников набрали новеньких, которых не обучили этикету общения с клиентами.. или заведение теряет свою репутацию. Пришли в вечернее время, поужинать...минут 20 сидели ждали пока к нам подойдут, но не дождались, пришлось приглашать официанта. Вот здесь и началось,,то приносят не то что заказывали и при этом доказывают , что это все таки соус...когда попросили поменять, официант принес, и с таким принебрежением, вот ваш тар-тат. Заказали кофе со льдом...но почему то там была добавка зелени...или укроп или петрушка, выяснить не удалось. И весь вечер в таком ритме...Очень неприятный осадок остался от посещения. Пришлось всё-таки пригласить администратора и пояснить ситуацию. Но пока желания вновь придти в Кадриль не появилось. Перед тем, как приступать обслуживающему персоналу к работе, проводите с ними обучение и тренинги, а то растеряете всех посетителей ...

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что мы разочаровали Вас. Было проведено обучение персонала по обслуживанию гостей. Искренне надеемся, что следующий Ваш визит оставит только положительный эмоции о нашем заведении. Всегда будем рады видеть Вас снова!

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы