- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, всегда заказывала у вас, но в этот раз, ужас, заказала в 18.50, привезли в 00.10, получается больше 5и часов ждала, это ужасно, и не доложили один соевый соус! К самим роллам по виду пока без претензий,попробовать ещё не успела
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв и за вашу постоянную поддержку. Мы приносим наши извинения за задержку с доставкой, это действительно неприемлемо и мы принимаем это очень серьезно. Мы постараемся изучить причины задержки и предпринять необходимые меры, чтобы такая ситуация не повторилась в будущем.
Относительно отсутствия одного соуса -...
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв и за вашу постоянную поддержку. Мы приносим наши извинения за задержку с доставкой, это действительно неприемлемо и мы принимаем это очень серьезно. Мы постараемся изучить причины задержки и предпринять необходимые меры, чтобы такая ситуация не повторилась в будущем.
Относительно отсутствия одного соуса - мы гарантируем, что примем все меры, чтобы убедиться, что в следующий раз ваш заказ будет полностью и правильно упакован. Мы готовы компенсировать вам его стоимость.
Спасибо за ваше понимание и терпение.
Тамара, укажите , пожалуйста, номер заказа и дату. Наши специалисты свяжутся с вами для урегулирования этого вопроса.
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв и за вашу постоянную поддержку. Мы приносим наши извинения за задержку с доставкой, это действительно неприемлемо и мы принимаем это очень серьезно. Мы постараемся изучить причины задержки и предпринять необходимые меры, чтобы такая ситуация не повторилась в будущем.
Относительно отсутствия одного соуса - мы гарантируем, что примем все меры, чтобы убедиться, что в следующий раз ваш заказ будет полностью и правильно упакован. Мы готовы компенсировать вам его стоимость.
Спасибо за ваше понимание и терпение.
Тамара, укажите , пожалуйста, номер заказа и дату. Наши специалисты свяжутся с вами для урегулирования этого вопроса.