- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Захотели роллы, выбор пал на эту компанию, так как здесь ещё не заказывали.
Заказ я оформила через приложение самовывозом, указала, что др (у родственника, хотели сделать ему сюрприз). Со мной никто не связался. Ладно, к назначенному времени пришла за набором. У меня попросили паспорт, я показала фото на телефоне. Администратор сказала, что такой...
Захотели роллы, выбор пал на эту компанию, так как здесь ещё не заказывали.
Заказ я оформила через приложение самовывозом, указала, что др (у родственника, хотели сделать ему сюрприз). Со мной никто не связался. Ладно, к назначенному времени пришла за набором. У меня попросили паспорт, я показала фото на телефоне. Администратор сказала, что такой документ не подходит и отказала мне в скидке 🤷🏼♀️ говорит, на сайте прописано, что нужно предъявить документ, а не фото. На вопрос «почему тогда вы не звоните и не предупреждаете об этом?», она промолчала)) я на сайт зашла, но так и не нашла то, о чем она говорила. Конечно, набор пришлось забрать, но настроение было испорчено.
Роллы маленькие, на вкус одинаковые.
Знакомство такое себе получилось.
Заказывать больше не будем.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Приложение создано для того, что бы заказ можно было оформить без звонка и оператора. Поэтому Вам и не перезвонили.
Вся информация есть на сайте и так же в приложении. Там четко сказано, что нужно иметь подтверждающий документы, но не фото. Таковы наши правила. Так же можно было уточнить нужную информацию...
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Приложение создано для того, что бы заказ можно было оформить без звонка и оператора. Поэтому Вам и не перезвонили.
Вся информация есть на сайте и так же в приложении. Там четко сказано, что нужно иметь подтверждающий документы, но не фото. Таковы наши правила. Так же можно было уточнить нужную информацию у оператора на горячей линии или в соц сетях.
Надеемся вы дадите нам ещё один шанс и попробуете другие наборы 😉
Так ведь указано, что необходимо иметь документ. А фото - это просто фото 🙄
ну вот он и был на фото. В других доставках этого достаточно
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Приложение создано для того, что бы заказ можно было оформить без звонка и оператора. Поэтому Вам и не перезвонили.
Вся информация есть на сайте и так же в приложении. Там четко сказано, что нужно иметь подтверждающий документы, но не фото. Таковы наши правила. Так же можно было уточнить нужную информацию у оператора на горячей линии или в соц сетях.
Надеемся вы дадите нам ещё один шанс и попробуете другие наборы 😉