- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера сдавали кровь на анализ. Сегодня пришёл анализ на почту( все показатели критически занижены), скинули фото специалистам, вердикт: срочно скорую и на переливание крови. Не дай бог вам услышать по тел. от врача: « У вашего ребёнка анализы очень плохие, готовьтесь к худшему. ». Ребёнку год и одиннадцать мес, не сложно представить наше...
Вчера сдавали кровь на анализ. Сегодня пришёл анализ на почту( все показатели критически занижены), скинули фото специалистам, вердикт: срочно скорую и на переливание крови. Не дай бог вам услышать по тел. от врача: « У вашего ребёнка анализы очень плохие, готовьтесь к худшему. ». Ребёнку год и одиннадцать мес, не сложно представить наше состояние... В Красноярский Краевой Клинический Центр для детей приехали сами, там посмотрели анализы и уже подготовили палату. Благо, что взяли кровь на анализ... проверили 2 раза и НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕТ ВООБЩЕ, по анализам ОРВИ. Обалдели(очень мягко говоря) все, от нас до врачей и благо, что это была ошибка, как оказалась не в первый раз от вас. К вам мы, конечно, больше ни ногой, как и, оказывается, многие наши знакомые.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно мнение наших пациентов. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, ИНЗ (указан на чеке), адрес офиса, дату и примерное время обращения, а также пришлите...
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно мнение наших пациентов. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, ИНЗ (указан на чеке), адрес офиса, дату и примерное время обращения, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда ИНВИТРО
обалдеть..и кому верить,где сдавать..в бесплатной тоже как попало делают(что Инвитро вам ответили,как то объяснили?
а смысл тратить время и нервы на беседу с ними!? Что бы что? Инцидент произошёл, а почему, из-за кого уже не важно. Будем обращаться в другие частные организации оказывающие подобные услуги, пару проверенных подсказали.
Что бы не обманывали людей и не вводили в полу обморочное состояние, неправильными анализами.
вот напишу я им, они извинятся за ошибку или опровергнут сказав, что их анализы верны. А что дальше? Я написал отзыв, что бы люди были предупреждены. По идее сотрудник инвитро( как и любой другой организации при написании отзыва ) должен отреагировать и написать ответ, посмотрим.
будем ждать,что ответят.
Офигеть👀а как вы сдали кровь такой маленькой девочке там?мы когда пришли там брали только из вены,взять не смогли да и не удобно это...сдали в АБВ из пальца.Препарат никакой перед этим не пили?Представляю как вы испугались
ничего не пили. До этого пару раз сдавали из вены - без проблем, нормально. Единственное, конечно, ребёнок плакал при заборе крови и это тяжеловато переносить. Многие знакомые в АБВ и сдают, тоже посоветовали туда. Испугались, это мягко говоря.
Наверное, испортили чем-то образец крови или реактивы некачественные
возможно, но факт есть. Хотелось бы, что бы руководство отреагировало и устранило причину ошибки, а люди знали о такой вероятности.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно мнение наших пациентов. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, ИНЗ (указан на чеке), адрес офиса, дату и примерное время обращения, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда ИНВИТРО
Доброго времени. Итоги проверки должны быть интересны вам, а никак не мне. Постарайтесь устранить причины столь серьёзных ошибок во избежании повторения подобных инцидентов. Единственное, что меня может заинтересовать, это финансовая компенсация: 1) внесённых денег за услугу, 2) потраченных нервов( это сухо, мягко говоря ) и потраченного полдня на выяснение истины, пододвинув все дела и встречи.