- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Звонила накануне посещения на горячую линию, чтобы узнать, в каких филиалах и до какого времени в воскресенье можно сдать кровь на развёрнутый анализ. Заверили, что в этом филиале можно будет сделать эту манипуляцию до 14:30.
Приехала с голодным маленьким ребёнком в начале двенадцатого.
Только зашла, стала раздеваться, как регистратор-администратор...
Звонила накануне посещения на горячую линию, чтобы узнать, в каких филиалах и до какого времени в воскресенье можно сдать кровь на развёрнутый анализ. Заверили, что в этом филиале можно будет сделать эту манипуляцию до 14:30.
Приехала с голодным маленьким ребёнком в начале двенадцатого.
Только зашла, стала раздеваться, как регистратор-администратор грубо крикнула, что развёрнутый анализ, если мы его пришли сдавать, не делают уже, только до 11:00. Спросила про другие филиалы. Всё так же небрежно мне ответили, что про работу других ничего не знают.
Спасибо, конечно, администратору, что предупредили с порога, но, полагаю, сделать это можно было в мягкой форме, а не в хамской манере.
На выходе попался курьер, который забирает анализы. Он подсказал, что, вероятно, на Металлургов или на правом берегу сегодня ещё могут взять такой анализ.
Решила попытать счастье в филиале поближе – на Киренского, 32. Там вежливый администратор сообщила, что кровь на развёрнутый анализ можно сдать только до 10:30 во всех филиалах города.
Почему же на горячей линии об этом не предупреждают?! Хотя тип анализа я называла.
Вынуждена была обратиться к конкурентам. Сдали моментально кровь с ребёнком, ещё и дешевле получилось!
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами.
Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотим провести проверку данного случая.
Будем благодарны вам, если вы опишете ситуацию, направите нам номер телефона, с которого был совершен звонок, дату и время посещения медицинского офиса и email на...
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами.
Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотим провести проверку данного случая.
Будем благодарны вам, если вы опишете ситуацию, направите нам номер телефона, с которого был совершен звонок, дату и время посещения медицинского офиса и email на удобный канал связи:
- Viber/ https://chats.viber.com/invitror...
- Telegram:/ https://t.me/invitrokcbot...
- Whatsapp: https://wa.me/78002003630...
- Чат на сайте https://www.invitro.ru/...
- Форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/fee...
Поздравляем вас с наступающими праздниками! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! 🎄✨
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами.
Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотим провести проверку данного случая.
Будем благодарны вам, если вы опишете ситуацию, направите нам номер телефона, с которого был совершен звонок, дату и время посещения медицинского офиса и email на удобный канал связи:
- Viber/ https://chats.viber.com/invitror...
- Telegram:/ https://t.me/invitrokcbot...
- Whatsapp: https://wa.me/78002003630...
- Чат на сайте https://www.invitro.ru/...
- Форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/fee...
Поздравляем вас с наступающими праздниками! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! 🎄✨