Invitro

Медицинская компания
  • Красноярск, Свободный проспект, 64г — 1 этаж
  • Курчатова 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Звонила накануне посещения на горячую линию, чтобы узнать, в каких филиалах и до какого времени в воскресенье можно сдать кровь на развёрнутый анализ. Заверили, что в этом филиале можно будет сделать эту манипуляцию до 14:30.

Приехала с голодным маленьким ребёнком в начале двенадцатого.

Только зашла, стала раздеваться, как регистратор-администратор...

Показать целиком

Звонила накануне посещения на горячую линию, чтобы узнать, в каких филиалах и до какого времени в воскресенье можно сдать кровь на развёрнутый анализ. Заверили, что в этом филиале можно будет сделать эту манипуляцию до 14:30.

Приехала с голодным маленьким ребёнком в начале двенадцатого.

Только зашла, стала раздеваться, как регистратор-администратор грубо крикнула, что развёрнутый анализ, если мы его пришли сдавать, не делают уже, только до 11:00. Спросила про другие филиалы. Всё так же небрежно мне ответили, что про работу других ничего не знают.

Спасибо, конечно, администратору, что предупредили с порога, но, полагаю, сделать это можно было в мягкой форме, а не в хамской манере.

На выходе попался курьер, который забирает анализы. Он подсказал, что, вероятно, на Металлургов или на правом берегу сегодня ещё могут взять такой анализ.

Решила попытать счастье в филиале поближе – на Киренского, 32. Там вежливый администратор сообщила, что кровь на развёрнутый анализ можно сдать только до 10:30 во всех филиалах города.

Почему же на горячей линии об этом не предупреждают?! Хотя тип анализа я называла.

Вынуждена была обратиться к конкурентам. Сдали моментально кровь с ребёнком, ещё и дешевле получилось!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами.

    Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотим провести проверку данного случая.

    Будем благодарны вам, если вы опишете ситуацию, направите нам номер телефона, с которого был совершен звонок, дату и время посещения медицинского офиса и email на удобный канал связи:

    - Viber/ https://chats.viber.com/invitror...

    - Telegram:/ https://t.me/invitrokcbot...

    - Whatsapp: https://wa.me/78002003630...

    - Чат на сайте https://www.invitro.ru/...

    - Форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/fee...

    Поздравляем вас с наступающими праздниками! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! 🎄✨

Загрузка рекламы