Интерспорт

Добрый день!

Для объективности публикую свой официальный ответ покупателю данного мяча:

индивидуальный предприниматель

ПИСАРЕВСКИЙ ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ

(свидетельство 24 №006321759 от 27.11.2015г.)

660049, г.Красноярск,ул.Парижской коммуны,3, тел.8(391)227-56-87, +79659050277

р/с № 4080281053100002522 В ОТДЕЛЕНИИ №8646 СБЕРБАНКА РОССИИ Г. КРАСНОЯРСК

к/с № 301018108000627,БИК №040407627

ИНН 246501000028, ОГРНИП 315246800048952, ОКВЭД 51.47.35,52.48.23

intersport2@mail.ru

20 декабря 2016 г.

исх.№13

Жоре Александру Анатольевичу

тел.8-902-967-55-25

Ваша претензия,составленная Вами 17.12. 2016г. и переданная мне лично под роспись вечером 19.12.2016г., в которой Вы пишите,что у купленного в сентябре 2016 года в магазине ИНТЕРСПОРТ футбольного мяча марки SELECT через два месяца после покупки выявился брак – мяч стал терять давление,при этом на мяче отсутствуют какие-либо механические повреждения и Вы просите заменить некачественный товар на аналогичный или вернуть Вам деньги,уплаченные за него

мною была рассмотрена и отклонена по следующим основаниям:

1. Вам действительно 25 сентября 2016 года в нашем магазине был продан футзальный мяч SELECT FUTSAL SUPER р.4 за 5301,00 руб. по скидочной 7% карте №70996,что отражено в книге продаж 1С.

Товарный чек на данный мяч Вам был предложен,но Вы от него отказались – это Ваше право.

Скидочная 7%-й карта №70996 была записана на Ваше имя в нашей клиентской базе 1С,после покупки Вами 19 мая 2016 года футбольных бутс JOMA REINA 102 р.42 за 2500,00 руб. в нашем магазине.

2. Футзальный мяч SELECT FUTSAL SUPER р.4(Дания) производства Пакистан,является самым лучшим мячом в мире для игры в футбол в зале,имеет самый высший сертификат FIFA ,что позволяет использовать этот мяч в соревнованиях международного уровня.

Данный мяч закупается мною у официального поставщика мячей SELECT в России,что говорит о его безусловном качестве и надежности.

Это единственный мяч марки SELECT,который поставляется полностью накаченным,т.е. прошедшим все предпродажные проверки качества и готовым к использованию .Вам этот мяч тоже был продан накаченным и держал давление.Бутиловая камера позволяет держать давление стабильно в пределах 0,4-0,6 бар.

3. После осмотра мною данного мяча(имея 22 летний опыт продаж этих мячей) – я делаю следующий вывод – мяч имеет четкую сферическую форму,разрывов и растяжек швов нет,(что подтверждает сам покупатель),панели мяча не повреждены - но при подкачке мяча из ниппеля стравливается воздух,что говорит о том,что ниппель мяча был поврежден иглой насоса при очередной подкачке мяча на сухую,т.е. без смазки силиконом или маслом.

4. В связи с вышеизложенным – заявляю ,что мяч был поврежден покупателем и по этой причине замена мяча на аналогичный или возврат денег не возможен.

5. Согласно п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Так как ИП Писаревский О.В, не выдает свою гарантию на футбольные товары,в т.ч. футбольные мячи ,то согласно п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

6. Если проведенная Вами товарная экспертиза,в уполномоченном на это органе,выявит что данный товар ненадлежащего качества - я верну Вам деньги за проведение этой товарной экспертизы и стоимость футзального мяча SELECT FUTSAL SUPER р.4 в сумме 5301 руб. 00 коп..

Индивидуальный предприниматель Писаревский О.В.