Ингосстрах-М

Идём получать медицинский полис.И сразу возникает проблема-как попасть в этот офис если ты с детской коляской?Мало того,что нет пандуса,так еще и дверь таким образом расположена к ступенькам,что развернуться не возможно.Хорошо,что была не одна и было с кем оставить ребёнка на улице.

По обслуживанию замечаний нет-вежливо и быстро.

Оценку снижаю за недоступность для мамочек с колясками и людей с ограниченными возможностями.

Пришел поменять полис, когда был на больничном. Всё хорошо, выдали временный. Сегодня прислали смс — приходите за новым полисом. Но как его забрать, если. Работаю до 17, и ехать с работы мне час? Не стыкуется время.

Делала здесь полис 2 раза. 1ый полис в скором времени потеряла, паспорт показывала и наверное полис выпал и не отдали. Пришла за вторым и наслушалась про себя "забываху" всего, в манере "курочек кудахточек" сидящих за чашечкой кофе в теплом офисе. Следом за мной зашла бабушка которая долго не могла решиться к какой девушке подойти за помощью, стояла переминалась. Спустя пару минут одна из девушек соизволила пригласить к себе за стол бедную бабушку фразой "ну и чего ж вы стоите, сюда садитесь уже, ну". Так смешно стало :))

А в общем по оперативности замечаний нет, 1й раз полис пришел через две недели. А вот второй раз, ни какой смски о его готовности мне не поступило. И выбраться за полисом очень долго не получалось, так как часы работы не удобные у этого филиала. Обычно у людей график работы такой же, с 8 и до 17.