Игра-Сервис

Абсолютно беспомощная, хоть и доброжелательная техподдержка. Но что толку от доброжелательности, когда из-за некомпетентности целой цепочки сотрудников тратится 2 часа времени и нервы на то, чтобы решить проблему, которую они сами создали? Ситуация смешная. Утро субботы. У меня за ночь прошло списание средств и счёт стал в минусе. Я как обычно закинул деньги и ждал, что в течение минут 15 интернет заработает. Разблокировки не происходило и я решил позвонить, сразу сказал оператору, что был баланс в минусе. Она начала ИСКАТЬ ПРОБЛЕМУ. И сказала, что со мной свяжется инженер. Ждал 30 минут звонок инженера, позвонил снова, снова сказал про то, что был отрицательный баланс. Просто пропускает мимо ушей. Ну думаю, значит там правда что-то слетело. Звонит инженер и начинаются танцы с бубном часа на 1,5. Включите роутер, отключите роутер, там пощелкайте, тут пощелкайте. В итоге он говорит: НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, Я ОТПРАВЛЮ ВАМ БРИГАДУ. СМОТРЕТЬ ОБОРУДОВАНИЕ. Вежливо объясняю, что ждать бригаду не входило в планы. В итоге в пятый, наверное, раз говорю, что баланс был в минусе. И тут наконец-то он проверяет эту их блокировку, отключает её и все начинает работать. Ну там по голосу инженера было понятно, что он умирает от стыда. Но как бы извините. Учитесь слушать клиентов.