Harley`s

Ресторан
  • Молокова, 56
  • Школа искусств 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Вчера праздновали день рождения на летней террасе, в принципе все понравилось, но остался очень негативный момент, заказывали горячее, салаты (все хорошо), и 3 бутылки водки (царская)по 1800 за бутылку, оплатили первый счет 14000 р.

заказали еще бутылку водки и закуску, принесли и водку открывал официант налил в стопки, посидели...

Показать целиком

Добрый день!

Вчера праздновали день рождения на летней террасе, в принципе все понравилось, но остался очень негативный момент, заказывали горячее, салаты (все хорошо), и 3 бутылки водки (царская)по 1800 за бутылку, оплатили первый счет 14000 р.

заказали еще бутылку водки и закуску, принесли и водку открывал официант налил в стопки, посидели выпили решили налить по второй, оказалось в бутылке нет дозатора (пластиковый шарик в горлышке), позвали официанта, он объяснил что это обычное дело (заводской брак), меня ответ не удовлетворил и позвали бармена, он сказал тоже самое. Позвали администратора тот тоже сказал что так часто бывает с этой водкой !! Напомню бутылка стоит 1800 руб. я говорю принесите поменяйте на нормальную, ответ что это так и должно быть. Просто примите меры к своим сотрудникам, в принципе отдать около 20 тыс. руб. и такое наплевательское отношение к клиентам, думаю обман на лицо, причом никаких мер к заглаживанию данной ситуации принято не было. отдыхали 23.06. мой телефон 2411189

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер ресторана.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, Дмитрий! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер ресторана.

  • Dasha V, дозатор как раз придуман для того чтобы не бодяжили и не наливали левую продукцию в фирменную бутылку. "Каждая бутылка оснащена колпачком-дозатором, что делает процесс использования продукта более комфортным, а главное, защищает бренд от подделок."

    соответственно подозрения по этому вопросу!

    Ответить
  • дозатор изготавливается легко на любое горлышко и вставляется рукой , это совсем не показатель качества, Джек от которого травились часть была с дозатороми, хотя до этого я тоже думал что это качество

    Ответить
Реклама не загрузилась