Группа ренессанс страхование

Пострадавшие водители! Никогда не обращайтесь в данную страховую компанию. Страховые случаи этой компании невыгодно оплачивать. Придумывают разные уловки для этого. То нет одного документа, то другого. А после срок рассмотрения увеличивается на...Подали документы в своём регионе по страховому случаю. Пакет документов проверили — всё было в наличии. Через день приходит сообщение из главного офиса — у вас нет такого-то документа. Вам отказана выплата. Все звонки на горячую линию заканчиваются проигрыванием назойливой мелодии и запрограмированными ответами автоответчика

Тянет все до последнего

Рассмотрение страхового случая вышли за рамки сроков

Консультанты толком помочь не могут

Случай не отслеживается, технические специалисты не работают.

Абсолютно необоснованно пролили срок рассмотрения, с указанием на пункты правил, ни один из которых не относится к моему случаю.

Надеятся на тупость страхователя.

Обходите стороной эту шарашку

Готовлю досудебную претензию

Обращение было по возврату КАСКО. При просмотре документов девушка сказала: « у вас полис заканчивается через 2 недели»! Я такого хамства не встречала. Посмотрите на ценник вашей страховки, почти 200000 за год, без обращений. Почему я вам должна дарить остатки и не важно вообще какая сумма!?Абсолютно неэтично так разговаривать с клиентами! Больше точно обращаться не буду. Ещё и что-то не работало у них, прождала минут 15 пока они компьютер включат. Приезжайте на работу раньше, чтобы к открытию у вас все было готово к обслуживанию клиентов. В общем возмущению нет предела!!!

Лушников П.В., номер убытка №001GS22-037665, 12.05.22 я предоставил все необходимые документы, сегодня приходит сообщение что требуют ещё документы а именно протокол об административном правонарушении на виновника, я позвонил в ГАИ человеку который ведёт это дело, мне сказали что виновник признал на месте свою вину и в таком случае выдаётся только постановление по делу об административном правонарушении, данный документ я предоставил в офис. Но человеку который рассматривает это дело этого не достаточно. Извините но он дурак. В гибдд мне сказали что протокола нет т.к виновник признал вину на месте.и его не могут мне предоставить т.к его нет! Я обращусь в суд если вы откажите мне по делу. И выиграю и ещё за неустойку заплатите. Т.к нет этого протокола есть только постановление т.к виновник признал свою вину

Советую объяснить это вашему человеку который рассматривает данные дело.1 июня крайний день