- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто отвратительно. Нет слов, одни эмоции... Как вы работаете? Звонят с другого города, пытались впихнуть 150 рублей за доставку, хотя заказал больше 1000 рублей. По итогу: комбо не входит в доставку и не оказалось мегабаскета, пришлось отказаться. Сегодня суббота, можно было и позаботиться о наличии продуктов для блюд.
Совет: на сайте укажите,...
Просто отвратительно. Нет слов, одни эмоции... Как вы работаете? Звонят с другого города, пытались впихнуть 150 рублей за доставку, хотя заказал больше 1000 рублей. По итогу: комбо не входит в доставку и не оказалось мегабаскета, пришлось отказаться. Сегодня суббота, можно было и позаботиться о наличии продуктов для блюд.
Совет: на сайте укажите, что комбо на доставку не идёт и пусть ваши операторы сначала уточняют наличие блюд в ресторане, а потом уже звонят клиентам.
Потеряли клиента и рекомендации. Удачи.
Добрый день, Сергей.
Нам искренне жаль, что расстроили Вас.
Напишите, номер телефона с которого звонили в call-центр, мы прослушаем телефонный диалог и обещаем сделать все возможное, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций в будущем.
Добрый день, Сергей.
Нам искренне жаль, что расстроили Вас.
Напишите, номер телефона с которого звонили в call-центр, мы прослушаем телефонный диалог и обещаем сделать все возможное, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций в будущем.
34 11 заканчивается телефон, суббота 18 января, примерно с 21 до 22 часов.