- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно ничего не писала на Flamp, но сегодняшнее посещение Green Villa Pizza не может оставить равнодушным.
Сегодня были на бизнес ланче - кухня, как всегда на уровне. Вкусно, свеже и красиво! Очень нам нравится! И сам бизнес ланч, нужно отметить, весьма разнообразен в плане меню, хорошие порции по очень демократичной цене. 👌😊 Но, хочется...
Давно ничего не писала на Flamp, но сегодняшнее посещение Green Villa Pizza не может оставить равнодушным.
Сегодня были на бизнес ланче - кухня, как всегда на уровне. Вкусно, свеже и красиво! Очень нам нравится! И сам бизнес ланч, нужно отметить, весьма разнообразен в плане меню, хорошие порции по очень демократичной цене. 👌😊 Но, хочется отметить, не очень качественное обслуживание. Сидели в "беседке", которую обслуживали два официанта. Первое - это грязный стол, который не убрали после предыдущих посетителей. На "салфетках", которые лежат под приборами у каждого гостя, были пятна от супа и прочие свидетельства несвежести. Второе - девушка, которая, обслуживала нас была с видом, будто делает великое одолжение всем гостям заведения и уж тем более тем, кого, непосредственно она обслуживает. Мы сделали заказ и попросили стакан воды. Когда официант принесла напитки на подносе (а именно: две чашки чая и брусничный морс), подруга, находящаяся на 9 месяце беременности сказала: "Извините, еще стакан воды". Ответ официанта был:" У меня всего две руки". Подруга, видимо, не расслышив и вообще не поняв ответа, переспросила:" Извините, что?" На что нам любезно повторили тот же ответ, добавив "вернусь и принесу". Неприятно. И не принято подобным образом отвечать гостю. Напомню так же, что напитки официант принесла на подносе и место для стакана воды на нем явно нашлось бы. Нужно ли говорить, что речи ни о каких чаевых идти не могло. Хотя, всегда оставляю чаевые, за исключением подобных случаев.
Добавлю, что вчера, по стечению, обстоятельств, так же были на бизнес ланче в Green Villa и были прекрасно обслужены очаровательной и приятной девушкой, за что она была вознаграждена чаевыми.😊
Добрый вечер, спасибо за отзыв! Будьте добры, подскажите имя официанта который Вас обслуживал. Были бы Вам очень признательны.
Заранее благодарим за обратную связь!
Добрый вечер, спасибо за отзыв! Будьте добры, подскажите имя официанта который Вас обслуживал. Были бы Вам очень признательны.
Заранее благодарим за обратную связь!
Официант работала в беседке, девушка с темными волосами по имени Дарья.
Благодарим за оперативный ответ, с данным сотрудником уже ведём воспитательную работу в отношении этикета при общении с гостями, которыми мы очень дорожим. Хотелось бы ещё связаться с Вами для того чтобы сохранить Вашу лояльность в отношении к нашему заведению. Будьте добры, позвоните по этому телефону: 8913-557-94-97.
С уважением, управляющий кафе "Грин Вилла Пицца"!