Green House

Не испытываю особых восторгов по поводу сети в целом, но зашла сюда по причине сильной жажды. Я никогда еще не встречала таких бариста, какой работал у Вас в тот день (24.08.24). Человек буквально источает злость, желчь и неприязнь к посетителям (или человечеству в целом 😆). Не то, чтобы его неуместное, хамское и нарочито насмешливое поведение меня сильно задело… Просто если учесть, что Вы и без того не прям «вау» заведение: (довольно посредственное качество и вкус напитков, неинтересное меню) то Вы должны вытягивать хотя бы качественным сервисом, но не делаете этого 🤷🏻‍♀️

Мой любимый некогда филиал (в котором за два года моей работы в соседней конторе оставлены несколько десятков тысяч рублей 😆) уже таковым не является. Соглашусь с отзывом от 29.06.24 от Евы Ивановой, что персонал попутал берега.

Придя в кофейню сегодня в районе 19 часов (управляющие, обратите внимание, кто был на смене) встретилась с неприкрытым хамством.

Я, видимо, отвлекла молодого человека от болтовни с его знакомыми-подружками, которые пришли в кофейню с собачкой, уж очень он не хотел работать.

Тон разговора через губу, как-будто он, великолепно несравненный, делает мне большое одолжение. Не выдержав нескольких вымученно-душных ответов, со взглядом на меня будто я микроб, я взяла и ушла.

Более того, гриль не работает, мороженого на холодные напитки нет (вместо болтовни может лучше за расходниками нужно смотреть?👁️👅👁️)

Соскучилась по другим ребятам: Семену, Роману, девочкам и решила зайти, а тут новенький с говором зазвездившейся селебы. Отличительной чертой было то, что он был без формы, с бритой головой, если это позволит идентифицировать человека и провести с ним воспитательную беседу.

Чел, лично тебе, это не твое место, может курьером поработаешь в самокате, я не знаю?

UPDATE:

Максим Устюгов(а может быть сам Ярослав?🤨🤣

Аль его друзья?), написавший отзыв на следующий день, вы такой забавный))))

Настроение у меня было вполне обычное, пока его не испортил человек по ту сторону от стойки) Я отличаюсь вежливым отношением к бариста, всегда говорю спасибо получив заказ, прощаюсь, и даже желаю хорошего дня/вечера в ответ, старички не дадут соврать 🥹

Если вы не придумали ничего умнее, ну, например принять во внимание отзыв и общаться с гостями дружелюбно, чем писать отзыв-протекцию, увы и ах) На следующий день тоже была в кофейне, обслужили очень хорошо, а это чудо-юдо на Ярославе вышло из коморки, зыркнуло не поздоровавшись и ретировалось обратно)

P.S. Еще один фактор, почему этот отзыв написан не реальным клиентом - у Ярослава нет бейджа)