- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были несколько дней назад, купили латте и какао, какао был на вкус ужасен, просто коричневое несладкое молоко, решили вернуться, попросили заменить на другой напиток, либо переделать, девушка удалила полностью чек, и пробила новый, тк мы выбрали другой напиток. Сначала сумма нового чека была около 500 рублей (почему-то), после замечания, сумму с...
Были несколько дней назад, купили латте и какао, какао был на вкус ужасен, просто коричневое несладкое молоко, решили вернуться, попросили заменить на другой напиток, либо переделать, девушка удалила полностью чек, и пробила новый, тк мы выбрали другой напиток. Сначала сумма нового чека была около 500 рублей (почему-то), после замечания, сумму с нас взяли верную. В итоге потратили на все эти манипуляции 30 минут, благо апельсиновый кукки был классный)
Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Бариста, готовившая ваш какао, допустила небольшую ошибку в технологии приготовления, из-за этого напиток показался вам не таким насыщенным, как должен быть.
По поводу чека в 500 рублей, возникло недопонимание. Бариста решила, что вы хотите, чтобы она переделала ваш какао и...
Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Бариста, готовившая ваш какао, допустила небольшую ошибку в технологии приготовления, из-за этого напиток показался вам не таким насыщенным, как должен быть.
По поводу чека в 500 рублей, возникло недопонимание. Бариста решила, что вы хотите, чтобы она переделала ваш какао и дополнительно сделала апельсиновый кукис, поэтому чек вышел на такую сумму.
Впредь, бариста будет внимательнее относиться к таким ситуациям ☺️
Мы очень рады, что вам понравился наш апельсиновый кукис 🥰
Ждём вас в гости 💚
Здравствуйте, уточните пожалуйста когда и в каком филиале (на Дачной ли? мы не нашли отмены) вы брали напитки.
Если расплачивались картой посмотрите время из смс.
16 числа на Дачной
Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Бариста, готовившая ваш какао, допустила небольшую ошибку в технологии приготовления, из-за этого напиток показался вам не таким насыщенным, как должен быть.
По поводу чека в 500 рублей, возникло недопонимание. Бариста решила, что вы хотите, чтобы она переделала ваш какао и дополнительно сделала апельсиновый кукис, поэтому чек вышел на такую сумму.
Впредь, бариста будет внимательнее относиться к таким ситуациям ☺️
Мы очень рады, что вам понравился наш апельсиновый кукис 🥰
Ждём вас в гости 💚
Спасибо , что выяснили обстоятельства:)