- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Надо начать с того, что мне очень симпатичен Green Green. Вот люблю всей душой!
И я не путаю его ни с Green house, ни с GHS.
Увы, в филиале на Прушинской, я ни одного раза не купил удачно кофе.
Капучино либо еле тёплый, даже если попросить горячий, либо больше напоминает тёплое взбитое молоко, без признаков эспрессо. Но я же учусь на ошибках и...
Надо начать с того, что мне очень симпатичен Green Green. Вот люблю всей душой!
И я не путаю его ни с Green house, ни с GHS.
Увы, в филиале на Прушинской, я ни одного раза не купил удачно кофе.
Капучино либо еле тёплый, даже если попросить горячий, либо больше напоминает тёплое взбитое молоко, без признаков эспрессо. Но я же учусь на ошибках и решил, крайний раз, взять маленький американо, чтобы точно ощутить вкус кофе. 300мл написано в меню, 350мл объем маленького стакана и в нем кофе ровно половина. На вопрос: как так? Внятного ответа так и не услышал. "Ну мы можем ещё разбавить" - вроде того.
Да, конечно, можно попросить переделать. Но я не из тех людей, кто устраивает скандалы в голос "у вас в меню нарисовано четыре креветки в салате, а в моём только две". Я хочу зайти, взять свой кофе, сказать спасибо и уйти довольным. И именно так всегда и происходит в Green Green на торговом центре или на Перенсона. Мне бы очень хотелось, чтобы в этом филиале было также, поскольку он удобнее всего расположен, для меня.
Оценка выше средней, только из любви к сети в целом и веры в светлое будущее :)
Здравствуйте, Максим
Американо мы стараемся делать покрепче, и поэтому наливаем чуть меньше воды, как раз "чтобы точно ощутить вкус кофе" и чтобы в машине кофе не проливался через отверстие в крышке, но именно в этот день бариста готовы были объяснить, как готовится напиток и переделать Вам его (нам ничуть не жалко воды), однако Вы ушли, хотя...
Здравствуйте, Максим
Американо мы стараемся делать покрепче, и поэтому наливаем чуть меньше воды, как раз "чтобы точно ощутить вкус кофе" и чтобы в машине кофе не проливался через отверстие в крышке, но именно в этот день бариста готовы были объяснить, как готовится напиток и переделать Вам его (нам ничуть не жалко воды), однако Вы ушли, хотя действительно "можно попросить переделать". Фактически наших ребят даже просить не нужно, одно слово - и он уже будет приготовлен заново, с вашими пожеланиями.
В какой бы филиал Вы не зашли будь то "Торговый Центр" или "Перенсона" - мы хотим максимально удовлетворить пожелания гостя, поэтому нужно и можно просить. "Устраивать скандалы" вовсе нет никакой необходимости. Ребята сами переделают, т.к. мы в этом плане очень лояльны, и подобная просьба не воспринимается "в штыки". Наоборот.
Ребята в нашей сети работают на всех точках по принципу ротации, поэтому как таковой привязки к филиалам нет.
Будем рады видеть Вас снова, надеемся, что Ваше мнение о филиале изменится :)
Здравствуйте, Максим
Американо мы стараемся делать покрепче, и поэтому наливаем чуть меньше воды, как раз "чтобы точно ощутить вкус кофе" и чтобы в машине кофе не проливался через отверстие в крышке, но именно в этот день бариста готовы были объяснить, как готовится напиток и переделать Вам его (нам ничуть не жалко воды), однако Вы ушли, хотя действительно "можно попросить переделать". Фактически наших ребят даже просить не нужно, одно слово - и он уже будет приготовлен заново, с вашими пожеланиями.
В какой бы филиал Вы не зашли будь то "Торговый Центр" или "Перенсона" - мы хотим максимально удовлетворить пожелания гостя, поэтому нужно и можно просить. "Устраивать скандалы" вовсе нет никакой необходимости. Ребята сами переделают, т.к. мы в этом плане очень лояльны, и подобная просьба не воспринимается "в штыки". Наоборот.
Ребята в нашей сети работают на всех точках по принципу ротации, поэтому как таковой привязки к филиалам нет.
Будем рады видеть Вас снова, надеемся, что Ваше мнение о филиале изменится :)