Газпромнефть

Ввели постоплату, закрыли основной вход баннером "Сначала заправляйся, потом плати", при этом, нигде простым языком не написано, что когда нажмешь на рычаг, польется бензин. Видел инструкцию написанную мелким шрифтом на колонке, но даже вчитываться не стал, как и другие ваши клиенты в нее вчитываться не будут! Хотел расплатиться бонусами Спасибо, а расплатился рублями.

Поберегли бы нервы персонала, весь негатив от людей, хотевших заправить 10 литров, а заправляют 50, выслушивают именно они, + как я заметил, они теперь какие-то заявления пишут, когда человек не может расплатиться. Приехал в не загруженное время, а на кассе уже стояла пара конфликтных клиентов

В общем, это неэффективный и неудобный способ оплаты, который усложняет жизнь людям и вашим работникам.