Хочется оставить отзыв об отличном фитнес центре "Гараж". Посещаю групповые тренировки, всё нравится. Спасибо тренеру Анне Ошенберг, за её йогу и силовые. После тренировки чувствуешь прилив сил, энергии и хорошее настроение 💗
merzlaykova3005, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам комфортно заниматься спортом в нашем фитнес-центре и вы смогли найти тренировки по душе! Желаем вам спортивных успехов!
С уважением, команда фитнес-центра "Гараж"
Отличное место для спорта и релакса
Побегал групповые хамам тренера
Посидеть в хамам отдельное удовольствие
Солярий тоже отмечу
спортзал хороший, есть зона кардио, силовая, а также есть зона для занятия на коврике или растяжки, персонал дружелюбный, находится внутри комфортно
Юлия, спасибо вам за приятные слова! Рады видеть вас на тренировках!
Очень странные впечатления от этого зала.
Начнем с того, что наши, так скажем, отношения начались с обмана, что уже должно было быть огромным звоночком.
На сайте заявлена неделя фитнеса бесплатно, однако, там нет пометки, что ходить и «пробовать» зал можно только до 16.00, что естественно не подходит любому нормальному человеку. Поэтому в первое...
Очень странные впечатления от этого зала.
Начнем с того, что наши, так скажем, отношения начались с обмана, что уже должно было быть огромным звоночком.
На сайте заявлена неделя фитнеса бесплатно, однако, там нет пометки, что ходить и «пробовать» зал можно только до 16.00, что естественно не подходит любому нормальному человеку. Поэтому в первое посещение нас ожидало большое разочарование, но деваться некуда, раз уж пришли – купили абонемент на месяц, благо деньги не великие. Если бы я видела прописанное условие о 16.00 я бы даже не стала тратить время и приходить впервые.
Проблема №2 - ремонт зала групповых занятий, который, как мне сейчас сказала администратор, даже не понятно когда закончится. Из-за этого групповые занятия проходят на 1 этаже в кардио зоне, что не удобно, так как банально не видно тренера из-за количества пришедших, а также тренер не может нормально контролировать занимающихся.
Придя впервые, в понедельник, я спросила у администратора, где будет проходить Crossbox, который на сайте был заявлен на 2 этаже, администратор не объяснила про ремонт зала и просто сориентировала меня на кардио зону, данный формат занятия мне не понравился, заниматься я не стала.
Придя сегодня, в среду, также ориентируясь на сайт и снова спросив у администратора где зал №2, меня снова отправили на 2 этаж. Там, с еще одной девушкой, которая также пришла впервые, и которую также сориентировали на рецепшене идти сюда, мы прождали начала занятия. Но никто, естественно, не пришел, на зале также нет никаких объявлений о том, что он на ремонте.
Спустившись на 1 этаж я снова увидела кучу занимающихся в кардио зоне, администратор пояснить, почему она не сказала мне, что зал №2 на ремонте, не смогла. Почему на сайте снова указан 2 этаж она тоже не смогла объяснить. А как иначе, пришедший впервые человек, не знакомый со спецификой зала, вроде ремонтов, может понять где что проходит и куда ему идти?
Повторюсь, если бы я знала, что занятие будет в кардио зоне, я бы даже не стала тратить свое время и приходить, так как данный формат меня не устраивает.
Из этого вытекает проблема №3 - когда люди приходят впервые - ну пусть администратор пройдет по залу, сделает минимальный экскурс, чтобы было понятно где и что, чтобы люди потом не метались в поисках. Для меня было большим открытием, что оказывается есть женская раздевалка на 3 этаже, абсолютно пустая, поэтому не нужно ждать в раздевалке на 1 этаже пока освободится кабинка. Но о раздевалке на 3 этаже почти никто не знает, так как видимо это большая тайна, раз об этой раздевалке никто не рассказывает.
Ну и заключительная проблема - отсутствие единой формы у тренеров, хотя бы опознавательной яркой футболки, чтобы во-первых тренера групповых программ было банально видно в толпе занимающихся, во-вторых, чтобы было видно дежурного тренера в зале, у которого можно было бы уточнить где что лежит.
Плюс пока один - понравилась аэройга с тренером Каролиной.
Резюме: если бы пробная неделя была без ограничений по времени прохода, то я бы прекратила ходить уже сегодня и пошла бы в другой зал, где информация на сайте совпадает с действительностью и не нужно за свои же деньги бегать и выяснять что-то у администраторов.
UPD: После полугода посещения только групповых программ - аэройога, сайкл, практика осознанности, power ball, здоровая спина, меняю оценку только из-за прекрасных тренеров, на занятия которых прямо хочется ходить. Если бы не тренерский состав, к которому привыкла, ходить бы перестала.
msn.ginger, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам у нас не понравилось и хотим прояснить некоторые моменты:
1. Да, вход по неделе бесплатного фитнеса осуществляется действительно до 16:00, но это подразумевает именно вход. Если вы зашли до этого времени, выйти можете во сколько угодно. Наши администраторы при оформлении бесплатной недели на...
msn.ginger, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам у нас не понравилось и хотим прояснить некоторые моменты:
1. Да, вход по неделе бесплатного фитнеса осуществляется действительно до 16:00, но это подразумевает именно вход. Если вы зашли до этого времени, выйти можете во сколько угодно. Наши администраторы при оформлении бесплатной недели на стойке рецепции проговаривают этот момент, а также то, что вы можете прийти и в выходной день и попробовать все, что пожелаете. Мы понимаем, что проход в будние дни до 16:00 может быть не для всех удобным, но в выходной день при желании время найти можно.
2. Да, зал на 2 этаже находится на ремонте для того, чтобы обеспечить в будущем более комфортные тренировки для клиентов. Это временное неудобство ради комфорта в будущем. Этот процесс не затянется на длительное время, поэтому, уверяем, что скоро вы сможете воспользоваться данным залом для тренировок.
3. Мы проверили данные и выяснили, что вы самостоятельно отказались от предложенной администратором экскурсии по фитнес-центру. Наши сотрудники обязательно знакомят всех новых клиентов с тем, как устроен зал, если клиенту это необходимо. Также, мы уточнили, что в последнее ваше посещение администратор просто не успела сориентировать вас, касаемо места тренировки. Также сотрудники всегда проговаривают информацию о раздевалках. Никто ничего не скрывает и не прячет.
4. Опознавательная форма у наших тренеров есть - черные футболки с логотипом и надписью "тренер" на спине.
Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы примем к сведению все замечания. Надеемся, при следующих посещениях нашего фитнес-центра у вас сложится более благоприятное впечатление.
Зал красивый . Тренера и персонал золото . Но как же надоела грязь . В раздевалках грязный пол,невозможно переодеться незаморав носки . Время 8.00 7 февраля . Вход в зал выглядит вот так
Благодарим за отзыв! Мы приносим извинения за возможные неудобства, которые вы испытали в нашем клубе. Ваш отзыв является для нас ценной обратной связью, и мы постараемся улучшить наш клининг.