Fruket

Делала заказ на 27.11

Замечательный сервис и замечательный букет. Несмотря на предпраздничный ажиотаж флорист отвечала мгновенно, отправила очень много фотографий свежей поставки цветов, выбор действительно большой, глаза разбегаются😍

Девушка терпеливо помогала определиться с выбором, учитывая, мой довольно небольшой бюджет, подсказала выбрать более необычный букет, отправила фото перед доставкой

По итогу «вау, эффект», мама в восторге, букет - настоящее украшение. Спасибо вам огромное за ваш труд и ваш сервис!😌

Свой отзыв назову "Разочарование года".

Филиал на Молокова был как дом родной, цветы всегда покупались именно там как на праздники, так и для настроения/без повода. Ассортимент радовал глаз, консультанты были приветливыми и ненавязчивыми, а дисконт даже доставать не приходилось, тк абсолютно каждый знал тебя не только в лицо, но и по имени (что немаловажно и приятно).

Но в марте 2021г что-то пошло не так. Если коротко, то за неделю до 8 марта лично посещала салон и делала заказ для всех женщин нашей семьи, утвердив сумму и варианты используемых видов цветом. Но 8 марта, когда курьер доставил букеты я ужаснулась. Как же было стыдно мне перед нашими женщинами. Мы всегда дарили шикарные букеты, всегда ими все удивлялись и радовались, а тут.... такая....веники одним словом. Только поправлюсь "дорогие веники".

Как возможно было так отработать заказ да еще и постоянным клиентам?!

В голове возникает только одна мысль - сорвать куш после застоя в 2020г. Ну что ж, сорвали и оборвали по итогу. Репутация дело тонкое.

п.с. Не нужны комментарии в формате "поставщики цены подняли и бла-бла-бла".

Ответ у меня и на это найдется, не понравится, правда)))