- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В вашем заведении были с друзьями впервые, интересный интерьер, приятная обстановка. Приехали в кафе с семьёй , а друзья уже были в зале, администратор парень не проводил даже до столика, хотя уточнил на кого бронировался столик. Отзыв пишу лично от себя. Все бы хорошо, есть 2 Но! Кухня вкусная, вот только принесли салат Цезарь, извините, но в...
В вашем заведении были с друзьями впервые, интересный интерьер, приятная обстановка. Приехали в кафе с семьёй , а друзья уже были в зале, администратор парень не проводил даже до столика, хотя уточнил на кого бронировался столик. Отзыв пишу лично от себя. Все бы хорошо, есть 2 Но! Кухня вкусная, вот только принесли салат Цезарь, извините, но в тарелке были одни листья салата, просто перебор!!! Я все понимаю, но я заказывала салат, а не одни листья! В разных заведениях кушала этот салат, такое вижу впервые. Далее, больше всего я была в лёгком шоке, принесли чек, в чеке пробита минералка без газов 0,5 = 70₽, на столе данной воды ни я никто из друзей не видел. С нами были дети, была такая ситуация, ко мне подошёл мой ребёнок попросил по пить воды, но официанта не было рядом, я отправила подойти к официанту чтоб дали простой воды, что я вижу: ребёнку с КУХНИ, а не с бара, в обычном стакане вынесли воды, потом ей также давали пить, только этого я не видела уже. Спрашивала у ребёнка , она сказала что ей наливали , а откуда она не знает. Вот это к чему я пишу, неужели нельзя было подойти официанту к нашему столику уточнить этот вопрос на счёт воды, так и не понятно пил ребёнок воду с крана или минералку! А потом это в тихушку включается в счёт. Мне не жалко этих 70₽ , просто не приятно , и выяснять этот вопрос я не стала, портить себе настроение. Незнаю как в будни, но мы были в выходной , музыка очень сильно громко играет для такого заведения. В общем все понравилось у вас, кроме нескольких но, перечисленных выше.
Мы благодарны Вам за ваше замечание.
Обязательно проведем поучительную работу с обслуживающим персоналом.
Приносим свои извинения.
Мы благодарны Вам за ваше замечание.
Обязательно проведем поучительную работу с обслуживающим персоналом.
Приносим свои извинения.
Просим уточнить дату , официант будет наказан.
Спасибо.
Были у вас 9 января , стол бронировали на 19.00.