Красноярск
  • Регистрация

Fashion BOX

Фотостудия
  • Карла Маркса, 73а — 511 офис; 5 этаж
  • Театр Оперы и балета 600 м
1

10 июля купила маме в Летуале подарочный сертификат, так как у нее ДР 11....мне выдали приглашение на профессиональную фотосессию...ну я сразу же позвонила туда, все разузнала, что и как, сказали действует месяц, получается до 9 августа..мне так и сказала девушка.... спрашиваю сегодня у мамы, говорит записалась, но ей девушка в трубку недовольным голосом ответила, что только с чеком!!! каким блин чеком???? если это подарок!!! и я его куда-то подевала, найти не могу..... хоть бы вошли в положение, сказали бы чтобы с паспортом пришла в подтверждение того, что недавно был ДР....нагрубили в добавок.....и кстати на приглашении про чек-НИ СЛОВА!!!!!!! я ужасно расстроена!!!!!(((((

Очень часто гости нашей студии не до конца понимают условия акции подарочной фотосессии. Поэтому на приглашении есть информация, что подробности можно почитать на сайте компании, где со всеми нюансами всё описано.
На самом деле, нам нет смысла относиться к каким-то гостях хорошо, а к каким-то плохо... посудите сами?)))) В этом нет никакой здравой логики)))
Всех гостей любим и всегда готовы обсуждать любую ситуацию персонально с каждым... Мы очень открыты: у нас есть контакты высшего руководства на сайте, куда можно направить жалобу, есть PR-отдел, который с радостью подберёт для вас лучшее предложение, по цене оптимальной для вас.... Можно заказать звонок и вам перезвонят.
А ценность подарочной фотосессии, на самом деле велика: все думают, что получат какое-то одно фото.... Но, не думают о том, что они примут участие в целом увлекательном процессе: вы готовитесь к съемке - выбираете наряды, приезжаете на студию и у вас есть возможность пообщаться с профессиональным стилистом-визажистом, который подскажет не только по одежде, что больше вам подойдет, но и сделает вам профессиональный макияж, укладку волос... вы часто такое себе позволяете. Мы проводили опрос, 90% гостей никогда не пользовались услугами профессионального визажиста... И разве это не интересно - увидеть себя совершенно другой?!
Далее с вами работает фотограф на настоящей студийной фотоплощадке, рассказывает о фишках позирования.
Фотосессия - это не 1 фото, это целый творческий процесс, и от вас как от главной "фигуры" этого процесса также требуется инициатива.
И одно хорошее фото по итогам фотосессии - это отличный результат, который приемлем для фотографы мирового уровня, но, увы. как оказывается, не для российских моделей.....
На этой печальной ноте хотелось бы завершить наш ответ. И, сказать, Вам, Леночка... отбросьте всю злость и негодование, приходите к нам и Ваше мнение измениться!
Всем любви, мира и добра!

  • 9
  • 0

12 комментариев

  • сейчас почитала отзывы ниже...теперь даже не знаю, стоит ли вообще после моего отзыва ждать каких-либо компромиссов...(((

    Ответить
  • Не могу понять, с какой целью давать сертификаты, если воспользоваться ими так трудно...ну и не надо тогда :) не выпрашивали же - сами предлагаете. Или типо раз мы вас бесплатно фотографирует - терпите наши закидоны! :)))

    Ответить
  • Долго они так не протянут, мое мнение)

    Ответить
  • да довольно долго работают...

    Ответить
  • Да они же постоянно такие сертификаты раздают что бы к себе заманить народ , вы отзывы почитайте про эту фотостудию, там отношение к таким гостям мягко говоря не очень, обо всех правилах сразу не предупреждают, тем более, появляются новые, которые в сертификате не описаны (сами выдумывают ?) плюс все фотки бесплатно не отдают , а только одну обработанную которую выберет сам фотограф

    Ответить
  • Да и хорошо что не попали туда ! Они вам фотки не отдадут все а ща одной нет смысла терять время ) прочитайте что написано в самом низу на сертификате )))

    Ответить
  • Очень часто гости нашей студии не до конца понимают условия акции подарочной фотосессии. Поэтому на приглашении есть информация, что подробности можно почитать на сайте компании, где со всеми нюансами всё описано.
    На самом деле, нам нет смысла относиться к каким-то гостях хорошо, а к каким-то плохо... посудите сами?)))) В этом нет никакой здравой логики)))
    Всех гостей любим и всегда готовы обсуждать любую ситуацию персонально с каждым... Мы очень открыты: у нас есть контакты высшего руководства на сайте, куда можно направить жалобу, есть PR-отдел, который с радостью подберёт для вас лучшее предложение, по цене оптимальной для вас.... Можно заказать звонок и вам перезвонят.
    А ценность подарочной фотосессии, на самом деле велика: все думают, что получат какое-то одно фото.... Но, не думают о том, что они примут участие в целом увлекательном процессе: вы готовитесь к съемке - выбираете наряды, приезжаете на студию и у вас есть возможность пообщаться с профессиональным стилистом-визажистом, который подскажет не только по одежде, что больше вам подойдет, но и сделает вам профессиональный макияж, укладку волос... вы часто такое себе позволяете. Мы проводили опрос, 90% гостей никогда не пользовались услугами профессионального визажиста... И разве это не интересно - увидеть себя совершенно другой?!
    Далее с вами работает фотограф на настоящей студийной фотоплощадке, рассказывает о фишках позирования.
    Фотосессия - это не 1 фото, это целый творческий процесс, и от вас как от главной "фигуры" этого процесса также требуется инициатива.
    И одно хорошее фото по итогам фотосессии - это отличный результат, который приемлем для фотографы мирового уровня, но, увы. как оказывается, не для российских моделей.....
    На этой печальной ноте хотелось бы завершить наш ответ. И, сказать, Вам, Леночка... отбросьте всю злость и негодование, приходите к нам и Ваше мнение измениться!
    Всем любви, мира и добра!

  • Вы готовитесь к съемке, выбираете наряды, потом долгое время вас "шпаклюет" визажист (не особо общаясь, насколько я помню, и вообще ничего не советуя), потом малоопытный фотограф наснимает как попало, а в итоге в подарок одно фото. А остальное надо купить :) кому охота пройти столько процедур, потратить столько времени, чтобы в итоге получить всего одно фото? Наверное 99,9% клиентов по таким "подарочным" сертификатам платят эти недостающие 3000. Грамотный маркетинговый ход. Думаю, девушку сам Бог отвел от вашей фотостудии, если у вас не изменился фотограф за три года. Помнится, был когда-то у вас один профессиональный фотограф, к которому бы стоило сходить, не помню его фамилию (вроде Нечаев), но когда я у вас была, его уже не было, был другой молодой криворукий фотограф, (простите, но так и есть!), который оставил на долгую память только неприятные воспоминания о вашей студии :(

    Ответить
  • Здравствуйте! В данный момент в фотостудии работает три фотографа: Мария, Анастасия и Иван.
    Когда вы последний раз у нас были? Интересно узнать имя криворукого фотографа:) Ну или хотя бы как он выглядел. Или дату съёмки.

    Полностью с вас поддерживаю, Алексей Нечаев хороший фотограф, к нему стоит сходить. Сейчас он работает в нашей студии в Нижнем Новгороде.

    Так же у нас работал ещё один Алексей, более молодой. Был Александр. Оба фотографа ученики Нечаева, очень профессиональные ребята. Был фотограф по имени Пётр, тоже достаточно интересная личность. Более двух лет назад в нашей студии работали ещё пара фотографов, но всё-таки надеюсь вы у нас были не так давно.

    Малоопытный фотограф мог быть, но только если он недавно устроился - подобное бывает примерно раз в год (кто-то уезжает в другую нашу студию, кто-то развивается дальше сам). Но даже в этом случае фотограф проходит отбор, период обучения, экзамены, и только тогда допускается до коммерческих съёмок.

    Раз в две недели у наших фотографов проходят собрания, где разбираются слабые работы за этот период. Плохих фотографий со всех фотосессий за две недели набирается процента 2-3. Конечно бывают и плохие съёмки, редко, но бывает и такое - в этом случае назначается пересъёмка (даже если фотосессию выкупили). Мне хотелось бы на собрании обсудить и ваш случай, для этого желательно знать дату съёмки или имя, фамилию.
    Возможно действительно стоит назначить пересъёмку, в удобное для вас время и день. Естественно с вами будут работать другие специалисты, вы даже можете сами выбрать с кем больше хотите работать, мы это всегда приветствуем.
    Нам действительно важно оставить хорошие впечатления о своей работе.

    Ответить
  • давно ходила. Поэтому не стала писать полноценный отзыв, ограничившись лишь комментарием. Это был 2012год. Осень или зима, не вспомню. Фотограф Денис. Молодой парень.

    Ответить
  • Помню Дениса, сейчас работает в Челябинской студии. Судя по отзывам сейчас снимает гораздо лучше. А в тот период он действительно только-только начал становиться профессионалом.
    С 12-го года многое изменилось, качество у нас выросло. Уровень что съёмки, что визажа кардинально отличается.
    Я лично был бы очень рад, если бы вы пришли к нам теперь и оценили сами. При случае можете записаться ко мне, было бы интересно сравнить впечатления от моей и Нечаева работы:)

    Ответить
  • спасибо, я подумаю :)

    Ответить