Хочу написать БЛАГОДАРСТВЕННЫЙ ОТЗЫВ.
Когда персонал работает именно так,как вчера обслужили меня,формируется ни только позитивное впечатление о сети и лояльность покупателей,но и просто поднимается настроение.
Вчера зашла в вашу аптеку,за час до посещения вашего филиала,была в другой аптеке,где фармацевт не могла найти мне нужный препарат,да и...
Показать целиком
Хочу написать БЛАГОДАРСТВЕННЫЙ ОТЗЫВ.
Когда персонал работает именно так,как вчера обслужили меня,формируется ни только позитивное впечатление о сети и лояльность покупателей,но и просто поднимается настроение.
Вчера зашла в вашу аптеку,за час до посещения вашего филиала,была в другой аптеке,где фармацевт не могла найти мне нужный препарат,да и отношение было такое,что если бы не срочность просто бы ушла...
В вашей аптеке работает очень вежливый сотрудник КИРИЛЛ.
Сразу мне нашёл,то что мне нужно было.В ходе разговора сказала,что порвала коробку от препарата,а мне надо его друзьям в больницу передать. Он предложил помощь,подклеить коробку,когда вариант не сработал заклеил скотчем.
Ушла я довольная и с хорошем настроением...
Теперь если,что-то понадобиться идти в другую аптеку у меня не будет желания...
Спасибо,что у вас есть такие сотрудники!!!!!!