Express-шина

Автоцентр
  • Красноярск, улица Маерчака, 44 ст6
  • пл. Изыскателей 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Особенно для тех, кто покупает от юрлица по безналу.

6 апреля позвонил в данную организацию. Состоялся примерно такой разговор:

- Нужны шины Nordman SX2 - 2шт. Есть в наличии?

- Да есть.

- С юр лицами по безналу работаете? НДС выделяете?

- Да работаем, да с НДС.

- Выставьте счет на реквизиты (....), я в понедельник оплачу с утра, когда можно...

Показать целиком

Особенно для тех, кто покупает от юрлица по безналу.

6 апреля позвонил в данную организацию. Состоялся примерно такой разговор:

- Нужны шины Nordman SX2 - 2шт. Есть в наличии?

- Да есть.

- С юр лицами по безналу работаете? НДС выделяете?

- Да работаем, да с НДС.

- Выставьте счет на реквизиты (....), я в понедельник оплачу с утра, когда можно будет забрать?

- Если в понедельник оплатите, то во вторник заберете. У нас склад в Красноярске, день на перемещение нужен.

- ок, высылайте счет.

8 апреля утром счет оплачен.

9 апреля звоню, мне говорят, что заказ сдвинут на 11 апреля.

На вопрос "Почему?" отвечают, что оплата поступила только 8-го.

Доводы, что во время первоначального обращения оговаривалось, что оплата будет безналом в понедельник, оператор уверял, что шины в наличии и нужен ОДИН день на перемещение с центрального склада ("мифический центральный склад", если слышите такое в разговоре - НЕ связывайтесь, это означает, товара у них НЕТ) сотрудниками не принимаются. На все один ответ "оплата восьмого, шины 11-го." Судя по количеству дней - в лучшем случае это в Новосибе. Хотя есть подозрение, что они где-нибудь дальше, а срок небольшой, что бы сразу не злить клиента. Типа если три дня подождали, то еще пару тройку дней подождут, деньги то получены. Так что если вам важно ваше время, то НЕ связывайтесь с этой организацией.

Очередной разговор с менеджером: он обещает посмотреть и перезвонить "через минуту"... проходит час - тишина. Звоню сам. Трубку берет другой человек и все начинается с начала. Это называется тактика изматывания. Клиенту будут компосировать мозг каждый раз в качестве довода приводя такую фразу "я не знаю КТО вам такое обещал", как будто это не организация, а просто место где собрались случайные незнакомые люди и клиент докапывается по очереди до них, а они понять не могут, что человеку нужно от них.

Вывод : НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!

P.S. Посмотрите на динамику рейтинга. Классическая накрутка)

Здравствуйте, Денис Владимирович. Сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите номер вашего заказа, мы примем меры.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы