Являемся постоянными клиентами магазина, большой ассортимент, НО! Купила картон ребенку, цена выше средней в данном магазине, формат а4, только по факту оказался меньше! Покупали для определены целей, но но увидев, что не соответствует заявленным размерам пришлось его просто убрать! На фото видно, что картон меньше чем лист а4
6.12.20 сталкнулась с хамским обслуживанием кассира Заболоцкой О. С. На просьбу к покупке добавить пакеты - отправили искать непонятно куда и где, на - есть ли цветная бумага только зелёного цвета -снова отправляют, добавляя - "я сама знаю столько же сколько и вы". Выходит сотрудники не знают ассортимент и нахамить проще, чем подсказать. Ватман я...
6.12.20 сталкнулась с хамским обслуживанием кассира Заболоцкой О. С. На просьбу к покупке добавить пакеты - отправили искать непонятно куда и где, на - есть ли цветная бумага только зелёного цвета -снова отправляют, добавляя - "я сама знаю столько же сколько и вы". Выходит сотрудники не знают ассортимент и нахамить проще, чем подсказать. Ватман я ни каждый день покупаю, чтобы понимать какого размера А1 или А2, с недовольством достала и показала, попыталась вставить карту в терминал, снова комментарий продавца-"я ещё не набила в компьютере вашу покупку, чтобы вы вставляли карту, и вообще она туда не вставляется" . А кульминацией обслуживания стало, заворачивая продавцом ватман, я услышала - "видите какой вы человек-даже резинка 2й раз рвётся". Книгу отзывов и предложений отказалась дать, ссылаясь - впереди Новый год и как она распинается и помогает людям.
Для руководителя данной организации Ермошенко Татьяны Юрьевны подобное обслуживание клиентов считается приемлемым ? Чек прилагаю, время указано.
Хороший магазин, покупаю большими покупками т.к состою в родительском комитете,всегда помогут с покупками детям,Особо выделю продавца Викторию, вежливая и отзывчивая девушка,Приятно что такие люди есть в магазине, будем и дальше вас посещать)))
Анастасия, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах с 10:00 до 20:00=)
В очередной раз огромное спасибо дружной команде этого магазина! Особенно хотелось бы поблагодарить консультанта Надежду! Очень компетентна, вежлива и доброжелательна. С участием отнеслась к моей травме и болезненным ощущениям, провела по залу, очень оперативно помогла собрать все,что нужно, благодаря ей не пришлось даже много ходить и наклоняться...
В очередной раз огромное спасибо дружной команде этого магазина! Особенно хотелось бы поблагодарить консультанта Надежду! Очень компетентна, вежлива и доброжелательна. С участием отнеслась к моей травме и болезненным ощущениям, провела по залу, очень оперативно помогла собрать все,что нужно, благодаря ей не пришлось даже много ходить и наклоняться к нижним полкам! Надежда! Огромное спасибо, а за скрепки-мороженки спасибо двойное: от меня и от дочки))
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах с 10:00 до 20:00=)
Хотелось бы в очередной раз поблагодарить коллектив магазина на Щорса) Помогли собрать недорогие подарки для ребятишек к праздникам! Хоть и бюджет был небольшой. Спасибо за вашу работу!
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах с 10:00 до 20:00=)