- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бываем в вашем магазине переодически с ребенком.
Пару дней назад приобрели 2 упаковки пазл.
Пришли, тоооооль достали из пакета коробки
Ребенок собрала и заплакала- мама не хватает.
Подойдя я поняла что не хватает аж 16шт из 160!!!!!!!
Вторую коробку вскрыли не складывая посчитали-2шт
Я пошла к Вам в магазин сейчас
Взяла 2 новые коробки (конечно же...
Бываем в вашем магазине переодически с ребенком.
Пару дней назад приобрели 2 упаковки пазл.
Пришли, тоооооль достали из пакета коробки
Ребенок собрала и заплакала- мама не хватает.
Подойдя я поняла что не хватает аж 16шт из 160!!!!!!!
Вторую коробку вскрыли не складывая посчитали-2шт
Я пошла к Вам в магазин сейчас
Взяла 2 новые коробки (конечно же при пересчёте шт в коробках на кассе,все детали на месте-стечене обстоятельств)))
Я спокойно купила их как и обещала
Задала вопрос почему упаковка только чуть чуть скотчем обклеяна,как будто сами
На что услышала,что это заводская комплектация))))))
Ладно, но продавец на кассе,меня просто убила:
Вообще если не хватает пазликов это тоооооолько человеческий фактор
Ребенок ваш потерял,или как обычно взрослые СУЮТ свой нос куда не надо
Что????что простите???????
Я в шоке над общением вашего персонала и урегулировании ситуации.
Слов нет.
Отвратительное впечатление.
Оставляли в магазине всегда рублей по 500-700
Более не ногой.
Девушка,стоящая на кассе.
Научитесь общаться а не язвить!
Алина, благодарим Вас за отзыв!
Все пазлы идут в заводских упаковках есть разные варианты: спайка пакета с пазлами + фиксация коробки скотчем, коробка с пазлами запаяна в пленку, пакет спайка для малых наборов.
Отсутствие деталей может быть производственным браком. Если при пересчете деталей такой факт был бы выявлен, то мы вернули бы Вам деньги за покупку и передали притенению производителю.
К сожалению такое бывает, крайне редко но все же никто от этого не застрахован.
Приносим свои извинения. Мы проведем беседу с менеджерами в данном магазине.
Всегда рады видеть Вас в наших магазинах с 10:00 до 20:00=)
Колличество пазл,упаковка,все встало на второй план,когда я уже приобрела новые 2 упаковки.
Сам факт общения вашего продавца.
Извините,но теперь я лучше съезжу в ваши другие филиалы
Где со мной будут общаться а не язвить!