Енисей

На днях встречала свою дочь на этой станции. Так как приехала раньше, чем пришел ускоренный электропоезд, а на улице -39, то решила зайти на вокзал. Спустилась с виадука за территорию вокзала, потому как иначе в здание и не попасть. Специально так сделали или нет, мне неведомо. Было 19-15. В здании ни одного ожидающего или отбывающего. Я еще не знала, почему люди предпочли быть на платформах и путях, нежели в тепле. Захожу, надо пройти через рамку. "Охранники" - женщины. Такие хамоватые. Поставила сумку на транспортер и пошла через рамку, позабыв, что в кармане куртки хоть и нет телефона, но есть ключи и мелочь. Рамка "сработала" на меня, и женщина-охранница аж обрадовалась, я подумала, что в моем лице она хочет террориста-смертника задержать и чтобы ей потом премию выписали и наградили. Я немного в недоумении была (не каждый день рамку прохожу), но вспомнила про "железо" в кармане и выложила его всё. Прошла еще на раз, рамка молчала. Женщина с таким разочарованием меня отпустила. В здании только работники. Людей нет. Те, кто хочет зайти, еще сто раз подумает, стоит ли это делать. И решает, что не стоит))))) Плюс - четко объявляют о прибытии поездов. Минус - чтобы попасть на платформу, нужно выйти за территорию вокзала, обойти его и ступить на виадук с внешней стороны и пройти на перрон. Тогда мне вообще непонятна роль охранников, рамок, транспортера в здании вокзала. Если доступ к путям свободен и можно попасть в обход.

Недавно писала отзыв про некорректную продажу билетов, но удалила его, так как с билетом оказалось все в порядке. Была надежда, что все-таки не так плохо дела обстоят с вокзалом.

Не тут-то было.

Женщины по ту сторону окна так и не научились вежливому общению. Элементарные фразы не выучили.

Поставили рамки, молодцы. Сделали жалкое подобие детского уголка, хорошо. Проверяете сумки на просвет, шикарно. А что с оплатой по банковской карте?

Сегодня (10.02.) пришла покупать билет на последнюю электричку. Отправление в 20.40. Билет был продан в 20.18. Это больше, чем за 20 минут до отправления. Я предупреждаю о бесконтактном платеже, мне отказывают. И это не первый случай.

У вас висит информация, что можно оплатить по карте. Человек приходит без налички. На последнюю электричку. И что делать? Ночевать на вокзале из-за того, что вы просто не захотели достать платежный аппарат? Да, не захотели, так как внятного ответа на встречный вопрос об отказе не последовало.

И все бы было прекрасно, на вокзале стоит банкомат, даже два. Иди и снимай. Было бы прекрасно, если бы они исправно работали🙃

Вот такой он- 21 век. Век технологий.

Спасибо, что вообще билет продали.

П.с. Хотела взять карту транспортную с эмблемой универсиады. Себе и в подарок, но, увы, налички столько не было. Придётся брать в другом месте.

Раньше постоянно пользовался услугами сего вокзала с целью транспортировки электричкой за пределы города) Кассы практически постоянно не работали; платный туалет вообще минус для такой станции, тем более что я еще помню времена когда он был бесплатным и с тех пор в нем ничего особенно не изменилось, видимо бабушка прибавок к пенсии зарабатывает с молчаливого согласия руководства вокзала) А, еще система заплатил за туалет - взял ключ от него - сходил - закрыл - вернул обратно это вообще смех...

Пытались узнать расписание движения электрички Красноярск-Дивногорск. Порадовал "замечательный" сервис обслуживания. На телефон на станции Енисей никто не соизволил ответить. Сайт РЖД висит. Оператора свободного чуть дождались, 10 раз автоответчик сказала "оставайтесь на линии". Это сколько нам оставаться? Год? Два? Дозвонившись нам сказали, что также НЕ ЗНАЮТ расписание движения, т.к. сайт висит. Таким образом, информацию о движении электричек узнать дистанционно просто невозможно. 21 век, нано-технологии в действии. Надеюсь, что в скорую вы также быстро дозвонитесь, как и мы до вас - то есть никогда.