Этажи

Компания
  • Красноярск, Белинского улица, 8 — 3 этаж
  • Дубенского 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На циане нашел информацию о предоставлению в аренду квартиры на длительный срок. В качестве контактов был указан аккаунт "Этажи" и номер телефона менеджера.

1) 2 дня звонил несколько раз по номеру менеджера, никто не взял трубку

2) Решил позвонить конкретно в агентство и назвать им номер объекта размещения, уточнить информацию. На входящий ответила...

Показать целиком

На циане нашел информацию о предоставлению в аренду квартиры на длительный срок. В качестве контактов был указан аккаунт "Этажи" и номер телефона менеджера.

1) 2 дня звонил несколько раз по номеру менеджера, никто не взял трубку

2) Решил позвонить конкретно в агентство и назвать им номер объекта размещения, уточнить информацию. На входящий ответила девушка из колл-центра, внимательно меня выслушала и перевела звонок в отдел аренды. Там на звонок ответили "АЛЁ". Я говорю "С кем разговариваю?", девушка представилась Екатериной, по 2му кругу ей объяснил цель моего звонка, объект нашли в базе, обещали перезвонить в течении дня после того, как свяжутся с собственником объекта. За 2 дня так никто и не перезвонил.

3) Звоню сегодня, опять в колл-центр, там нашли мою заявку, предложили соединить с Екатериной, я попросил назначить другого менеджера т.к Екатерина во 1х хамовато разговаривала, во 2х так и не перезвонила как обещала. Мне назначили нового менеджера, зовут его Александр. Поговорить с ним не удалось, т.к в настоящий момент он консультировал кого-то " в живую". Сказали что информацию ему передали, и он свяжется с нами в течении 10 минут. Конец рабочего дня, сижу пишу отзыв. Никто так и не связался.

P.S

Уважаемое Агентство, вам деньги не нужны чтоль? Почему вы так конкретно забиваете на клиентов которые к вам обращаются? Я готов оплачивать услуги агентства, но вы видимо не желаете их заработать.

Почему в объявлениях указано одно в цене, а по факту по телефону мне называют другие условия и суммы?

Почему вы обновляете размещенные объявления и указываете их "Актуальными", когда например данный объект уже давно сдан и в нем живут люди больше месяца? Зачем вы заполоняете информационные ресурсы своими неактуальными или "обманными" предложениями?? Чтоб вам позвонили в надежде на качественную услугу, а вы в ответ забили на обращение? Неужели репутация не так важна?

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. То, как вы описываете данную ситуацию, безусловно, недопустимо. Для того, чтобы нам разобраться в ситуации и применить санкции к виновным, пожалуйста, укажите ваше имя или номер телефона, или еще какие-то детали вашего обращения.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Они только отзывы тут умеют себе накручивать, разоблачали их уже не раз)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, это та ещё конторка)тоже был печальный опыт...хотела дом загородный приобрести, отношение было точь-в-точь , как автор написал.Одно неясно, зачем они выкладывают эти объявления..Вопрос скорее риторический

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. То, как вы описываете данную ситуацию, безусловно, недопустимо. Для того, чтобы нам разобраться в ситуации и применить санкции к виновным, пожалуйста, укажите ваше имя или номер телефона, или еще какие-то детали вашего обращения.

  • Входящий звонок от 06.11.2020 в 11.08 КРСК на номер +73912197788 с номера заканчивающегося на 9745. Номер объявления в базе: 4728245. Обновлено сегодня. https://www.cian.ru/rent/flat/24...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы