Эрмитаж hard-gallery club&bowling

Ужасное место. Забирают воду на входе, и ставят ее на бочку где еще куча других бутылок, не несут ответственности за сохранность вещей. Когда у них просишь принести обычную воду в стакане, они отказывают и предлагают купить бутылированную, первый раз с таким сталкиваемся. Официантка несколько раз путала заказы, долго не приносили напитки. Нас даже не спросила совместный ли нам счет принести или раздельный, хотя сидели большой компанией. Больше сюда не придём

5 апреля пришли с девочками поиграть в боулинг) поиграли хорошо, но само заведение оставило крайне НЕГАТИВНЫЕ эмоции! Заказали напитки и закуску, закуску нам несли ну очень долго, отвечая на каждый наш вопрос "Когда?", "Через...минут" цифра минут менялась, но каждый раз проходило примерно трижды от обещанного. Причем ожидание оказалось не самым страшным. Тем более в вашем заведении мы с этим уже сталкивались. Далее поиграли, идём переобуваться. И я замечаю, что на моей обуви сверху стоял лоток с другими ботинками. И выдают мне просто согнутые пополам ботинки, заломанные! Отмечу все же, что стоимость моих ботинок переходит отметку в 10 т.р. На мой вопрос "Зачем так сделал?" парнишка просто ответил: "А куда я их дену?" Меня это, если честно не должно волновать! Далее спускаемся в гардероб и тут "занавес", вернее в прямом смысле слова дымовая завеса и запах гари. И два весёлых паренька в гардеробе. Мы, конечно, высказали свои претензии им. Здесь без ответа. И это очень возмущает. Мы сейчас итак живём в не самое спокойное время. Последствия могут оказаться очень и очень страшными!

Нет, нет и нееет!!! 🙅🏻‍♀️

Не связывайтесь с этим заведением!!!

Свой юбилей 30.12.23 я решила отметить в этом заведении, так как администратор нежно «залечила» наши уши, насколько все они организуют замечательно и прекрасно!

Поверили. Хотя выбирали из очень многих подобных залов.

Так вот.

Оставили у них больше 100 тр, исходя из депозита по 2500-3000 на человека, плюс дозаказ за салаты, горячее и алкоголь (трижды дороже, чем в магазинах).

«Ди-джей» (хоть и по словам был бонусом) оказалась девушкой, которая не включала нам другой танцевальной музыки, кроме караоке, просто музыка и песни только за доплату.

Если опустить музыкальный момент, то с самого начала это был трешшш!

Сели за стол. Гости просят хлеб.

Где хлеб??

Через 15 минут один из официантов сообщил, что за хлебом ушли в соседний магазин, так как забыли о нем.

Через час был хлеб.

Еще прикол - также, в начале банкета попросили штопор для вина, официантка сказала «У нас нет штопора!»

😂👍

Вся наша толпа в почти 30 человек просто рыдали от смеха, а я от горя.

Обслуживание просто НИКАКОЕ!

Бегали мимо нас непрофессиональные официанты, которым не было никакого дела до нашего стола!

Просто дети, как потом оказалось, выпившие дети!…

По итогу, с одним прекрасным мальчиком - официантом собрали три пакета с непритронутой едой, три с неоткрытым алкоголем. Оплаченным!!!

Но уехали, так получилось, не забрав.

Утром звоним - можно забрать что-то из собранного ночью?

Ответ убил. «Мы все выбросили!»

Там только по их ценам тысяч на 30 бутылок алкоголя (уже не будем считать их невкусную еду!), и они выбросили???

В общем, никому не советую это заведение.

Отвратительное!!!

Хамское!!!

Безалаберное отношение. 👎🏻

Оценка 1 только потому, что нельзя поставить -1.

Пс. В январе подруга с компанией гуляли там же на Дне рождения знакомого. Стол в 18 человек. Ждали просто бутылку алкоголя 40 минут, официанту аплодировали даже.