- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас! Пошли с компанией подруг отдохнуть. Приехали в два ночи, бронировали и нам сообщили что до 6 утра работают. Но приехав нам по факту после оплаты сообщили что кухня не работает, ладно мы смирились, пели песни отдыхали, в караоке люди были помимо нас, потом в 4 утра нам сообщают, что заведение закрывается по причине того, что мало народа! Но мы...
Ужас! Пошли с компанией подруг отдохнуть. Приехали в два ночи, бронировали и нам сообщили что до 6 утра работают. Но приехав нам по факту после оплаты сообщили что кухня не работает, ладно мы смирились, пели песни отдыхали, в караоке люди были помимо нас, потом в 4 утра нам сообщают, что заведение закрывается по причине того, что мало народа! Но мы депозит внесли и планировали отдыхать до 6 утра! Мы принципиально не уходили. Нам отключили караоке, оставили нас одних в зале и вызвали на нас Рос гвардию. Ребята приехали и поняли что закон мы не нарушаем, а вот заведение нарушает закон о защите прав потребителей. Нам никто ничего не смог сделать и мы сидели до 6 утра, но караоке нам никто и не включил!!!
Сервис позорище! Охрана напоминает ассоциальных граждан, официанты несовершеннолетние! Ужас
Клиентоориентированность на нуле