Эконет Сибирь

Ужасный пинг в играх, постоянные перебои с интернетом, на все жалобы только отговорки: ,,у нас все в порядке’’. На просьбу разобраться, внятного ответа нет. Сотрудник Евгений видимо вообще не понимает что он делает возле телефона. В общем зря не смотрели отзывы когда подключались к данному провайдеру. Может еще никто не жаловался в роскомнадзор, а может руководству просто плевать на своих клиентов. Жаль.

Живём на даче. СНТ 3 км от Солнечного и 8км от Солонцов. Сотовая связь только с усилителем, что уже говорить об интернете! Провайдеров , которые бы захотели зайти и вложить деньги просто не было. После нескольких лет периодических звонков разным провайдерам , наконец Эконетсибирь предложили свои услуги , если будут несколько ( точно не помню цифру) желающих. У меня был печальный опыт с этим провайдером в первой половине двухтысячных в квартире в Ленинском районе, отнеслась к предложению скептически, но выбора нет , решили попробовать. Интернет у нас уже два года ,за это время никаких нареканий нет. Вообще нет, кроме стоимости , в Красноярске при конкуренции 300-500 рублей, у нас 800- 1100 руб . А в остальном все отлично! С технической службой не сталкивалась , интернет есть всегда, один день не было электричества в Солнечном, где установлена антенна- раздатчик, но это не вина Эконетсибирь. В игры не играю , не знаю как их тянет интернет, а для работы , для просмотра фильмов все отлично , Спасибо!

В дополнение к предыдущему отзыву.

Как оказалось, произошедшее было «эксцессом исполнителя»)))

То есть обычным раздолбайством сотрудников, которые забыли/не захотели выполнять свою работу.

На следующий день после публикации предыдущего отзыва мне перезвонили, извинились и пообещали решить все вопросы по подключению. В назначенное время…..)) приехал техник и установил оборудование. Быстро и качественно.

В качестве компенсации за предыдущие неудобства компания предложила 3 месяца бесплатного обслуживания.

Прошло уже 3 дня, нареканий по скорости нет!

Молодцы! Даже жаль, что нельзя удалить предыдущий отзыв. ))

Добрый день, уважаемые руководители компании, а также сотрудники! Хотелось бы сказать огромное спасибо за предоставленный Вашей компанией интернет, работает исправно нареканий нет, хоть мы и проживаем за городом в д. Старцево Емельяновского района Красноярского края. Переехали сюда не так давно и искали провайдера, который бы подключил быстро, качественно и работал отлично, как в городе, даже в городе не всегда так исправно работает интернет. Также хочется сказать огромное спасибо и поблагодарить Ваших операторов, Татьяну, которая всегда и в любое время отвечает очень грамотно и вежливо на все интересующие вопросы. Большое спасибо Вам!