ДРТ Ритуалснаб

Здравствуйте. Поделюсь отзывом о компании которая абсолютно не клиентоориентирована. В марте хотели заказать здесь памятник, из мрамора, с установкой. Как оказалось памятники есть,а цен на них нет (для меня данная ситуация вообще не понятна), проконсультировали,всё рассказали уверив,что в течении двух недель цены появяться. Взяли номер телефона,обещали перезвонить. Прошло 2 месяца,не перезвонили. Звоню сам, говорят,что накануне родительского дня очень много работы,прося перезвонить после него. Перезванивал после, перенаправляют в бухгалтерию, там говорят цены на камень есть можете приезжать. Приезжаю,оказывается цен так и нет и заказ по прежнему сделать невозможно (хотя при мне отгружали памятник на Канск и Богучаны и там вопрос с ценой не стоял). Опять взяли номер телефона обещали перезвонить. Прошел ещё месяц звонка так и нет. К счастью не связался с этой конторой,а то мало ли какие там дальше могли быть проблемы. Боюсь представить,что будет если заказать здесь погребение. Организацию не рекомендую Заказал в другом месте,там более уважительно относятся к клиентам и срок от заказа до монтажа всего месяц.

При выборе изготовления и установки памятника выбор пал именно на эту организацию, надеюсь это поможет другим в выборе. Цены значительно ниже чем в других местах, персонал доброжелательный и корректный. Ассортимент ритуальной продукции просто огромен. Здесь есть памятники, оградки, венки, свечи, гробы, кресты, ритуальная швейная продукция и т. д. Также оказываются услуги по изготовлению портретов на камне и керамике, изготовлению и установке памятников и оградок. Выполненной работой мы остались очень довольны, все сделали быстро, качественно и красиво.

Заказывали оградку нестандартного размера, 2.5 х 5.5. Ценник оказался процентов на 30 ниже, чем у контор возле кладбища. Сделали в обещанные сроки. За умеренную плату сами привезли и забетонировали - все оперативно, с мотобуром, бетономешалкой и генератором (правда, нужен контроль - мужчина планировал делать на глаз, а глаз оказался плохо откалиброван). И еще есть пожелание к руководству фирмы - разрешите заезд на территорию, а то когда утыкаешься в шлагбаум, по узкой дороге сдавать задним ходом вверх неудобно.

Хотела бы оставить отзыв о работе данного учреждения, каждого из нас рано или поздно, касаются похороны близких нам людей. Сразу скажу честно – удивила скидка по пенсионному удостоверению, хотя в тот момент эмоции были совсем другие. Отношение сотрудников к нам было очень внимательное и тактичное, помимо представленной в приличном ассортименте продукции, нам предложили написать ленту , и по времени это заняло не более 5 минут. И кстати об этой организации мне подсказала коллега по работе, где-то года 1,5 назад заказывали у них памятник. Она прям восхищалась (если можно так выразиться) как красиво получилось, и установка была в удобный для них день, а еще я помню, что для них стало решающим – что по стоимости оказалось дешевле, чем на том же шинном кладбище. И мы тоже решили, что здесь будем заказывать через полгода, по крайней мере моя коллега очень щепетильна, а если уж она осталась довольна, то и у нас сомнений нет.