Drive Black

Это будет очень подробный, но максимально объективный отзыв (учитывая что любое мнение субъективно). И сразу скажу, что оценку я поставила исходя из соотношения цена/качество. Были бы цены дешевле, поставила бы 5 не раздумывая, но пока нет.

Из минусов:

1. Ужасный колхоз с ценами. Цены скрывают, будто это гостайна, менеджера не заставить произнести цены, будто это имя того, кого нельзя называть. Скромно высылают цену в вотсап на один обговоренный тариф. Я хочу узнать цены всех тарифов и сравнить, что мне подойдет. Прекращайте, это уровень китайских шаурумов в запрещенной сети Аля «написали цену в директ». Дешевит невероятно.

2. Менеджеры. При том, что цены сообщают неохотно, менеджеры точно напомнят о себе своими звонками и сообщениями в довольно навязчивой форме. Создается ощущение, что цель только продать. Когда мне продавали абонемент в самом клубе, девушка показала клуб и рассказала самый минимум того, что нужно знать. Остальную информацию приходилось вытягивать. Например, в абонемент входят групповые программы, а где посмотреть расписание и как записаться никто не говорит. Позже узнала что на респшн есть распечатка с расписанием. Было бы здорово выдавать каждому новому посетителю сразу. Ещё в абонемент входят 5 вводных персональных тренировок, опять же как записаться тайна. Про то, что есть приложение с расписанием и информацией о клубе я узнала вообще только после нескольких посещений. Хотелось бы больше внимания к клиенту во время/после покупки. А то после оплаты к вам резко теряют интерес, неприятно.

3. Раздевалки. В женской 176 шкафчиков, в мужской наверно также, ещё есть семейная. Число шкафчиков приближается к 400. Клуб не маленький, но если предположить, что придут все одновременно, в зале невозможно будет даже просто встать. И дико неудобные скамейки! Их катастрофически мало, так они ещё такие маленькие и узенькие, что даже одному человеку разложиться будет неудобно.

4. Цена и позиционирование «бизнес класс». Цены одни из самых высоких в городе, бизнес класс предполагает не только получение самой услуги, но еще и сервис. И вот нет ощущения, что тебя окружили вниманием и заботой за оверпрайс. Сервис очень хромает, ребята, которые стоят за стойкой очень молодые и возможно без опыта работы в сфере услуг, это заметно. По сервису этот клуб ничем абсолютно не отличается от клубов, в которых цены в 3-4 раза дешевле. Клуб не производит впечатление люксового бизнес класса. Да, многие вещи продуманы и очень удобны, но как будто не дотянули.

Теперь к плюсам:

1. Огромный жирный плюс этого зала это то, что он новый! Все красиво, все чисто, тренажеры новые и очень классные. Беговых дорожек много, новые, приятные, удобные. Есть зона для растяжки со всем необходимым. Места не очень много, но в целом потренироваться пойдет.

2. Бассейн. Хороший немаленький бассейн с теплой водой, я бы даже сказала со слишком теплой, +30 градусов. Финская сауна, хаммам. Финская сауна холодновата, там скорее погреться, а не попариться, потому что она большая, а нагревательный элемент маленький. В раздевалках сауна погорячее, если попариться, лучше ходить туда. Но зато хаммам отличный)

3. Полотенца в свободном доступе. Это супер удобно, есть маленькое полотенце для зала и большой для бассейна. За это прям огромные спасибо, что не нужно каждый раз их брать и сдавать на ресепшен. Надеюсь эта практика продолжится и посетители не будут забирать их домой)

4. В раздевалках хорошие фены, средство для очищения макияжа и ватные диски. Есть даже центрифуга для отжима купальников. Мелочь, а приятно. Также душевые с дверьми, тоже большой плюс!

Ещё от себя добавлю, что если бы клуб не находился буквально напротив моего дома, я бы еще раз подумала, брать абонемент или нет. Но мне удобно, что 2 минуты и я в клубе. Учитывая наличие бассейна и саун, я не пожалела что взяла. Дневной до 16:00 на год брала за 55000, вечерний на пол года стоит 50000. Вечерний на год приближается к 100 000. Учитывая цены, считаю что моя оценка более чем адекватная. Надеюсь мой отзыв поможет вам принять решение)