Доставка суши им. Чехова

являюсь постоянным клиентом этой доставки. всегда было все отлично , большие , вкусные роллы, аккуратная и бережная упаковка. в основном, выбираю самовывоз, тк доставку обычно очень долго ждать, даже если живёшь в десяти минутах.

вчера (11.08) заказала доставку. как говорила выше, живу я в 10 минутах на машине (курьеры так же ездят на машине 🤷🏽‍♀️), позвонив предварительно озвучили время доставки 40 минут - час . ок , делаю заказ через приложение. при отзвоне оператор озвучила время доставки 1.5-2 часа. по итогу «договорились», что в течении 1.20 суши привезут. привезли, примерно, через оговорённое время. фила оказалась какой то недофилой, рыбу как будто обкусали перед тем как положить на ролл. и другой ролл оказался полностью перевёрнут , как видно на фото, хотя когда курьер принёс заказ , все коробочки аккуратно стояли в фирменном бумажном пакетике. единственный ролл был перевёрнут , что означает это не вина курьера , а упаковщика или повара или администратора-оператора , в общем того кто занимается упаковкой заказа.

конечно у меня есть предположения кто это мог сделать , спасибо хоть не плюнули. хотя кто знает.

разочаровали, расстроили и потеряли одного постоянного клиента.